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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
H様
H様 2024年10月24日

東急グループとしての安心感

東急グループとしての安心感。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はどうもありがとうございました。
ご紹介であったこともあり、東急グループに好印象を持っていただいておりましたので、スムーズにすすめることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月4日

レスポンスが早く助かりました

他社と比較してレスポンスが早く助かりました。
また、工務店選びにも苦戦していたのですが、イメージや理想をお伝えしたところ工務店をご紹介いただき、とてもいい契約ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご出産というおめでたいタイミングでお手伝いができ、大変幸甚に思います。
H様の趣味や好み等ライフスタイルをお伺いし、今回の工務店がぴったりだと思い紹介させていただきました。
H様ご家族にお似合いの素敵な家が建つんだろうなと楽しみにしております。
完成しましたら是非遊びに行かせてください。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年10月3日

希望に沿った売却先を見つけていただけました

マンションの売却にあたって何もわからない中、いろいろと親切にお教えいただき大変助かりました。
売却と新居購入の進め方やローン返済手続きなど、細かいことの質問にいやな顔せず丁寧に教えていただき、希望に沿った売却先を見つけていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
I様のご協力があり、遠方へのお買い換えもスムーズに進めさせていただくことができました。
また機会がありましたら、是非、弊社をご利用ください。

S様
S様 2024年9月14日

問い合わせの返信がスピーディーでありがたかった

問い合わせの返信がスピーディーでありがたかった。
内容の説明が丁寧で分かり易かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご親族様のお近くにお住み替えを希望されていたS様にとって、希少性の高いお部屋のお手伝いをできたと非常に嬉しく思っております。
融資お手続きなど迅速にご協力をいただき誠にありがとうございました。
また不動産についてご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようどうぞお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月3日

親切丁寧でした

他社と比較はしていませんが、不動産売却を考えていた際にどこにお願いすれば良いか、どうしようかと思っていたタイミングでダイレクトメールが届き、本当にありがたかったです。
担当者さんも親切丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はありがとうございました。
遠方にお住まいで手間なく、安全なお取引をご希望されておりましたのでそれに応えるべく、業務に励みました。
今後確定申告もございます。ご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年8月26日

本当にありがとうございます

当初他社Z社に依頼しましたが、スムーズに話が進まず数ヶ月で契約をやめ、貴社担当者さんに売買契約をお願いしました。
スケジュールを細かく組んで下さって、迅速ていねいに進めて下さって、本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中迅速にご協力いただき誠にありがとうございました。
無事に最後までサポートができ良かったです。
引きつづき何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月25日

報告や連絡もしっかりしていてお願いして良かった

実家の売却をお願いいたしました。
当初、貴社を含め3件の不動産業者の方に見積もりをとっていただきました。
提示額の違いはもちろんありましたが、みなさま感じが良く決めかねたのですが、さりげなく仏壇に手を合わせて下さった他社の方がいてそちらにお願いをしました。
しかしその後、報告してくる内容と実際に行なっていることが違うということが多々あり、こちらがお願いしていることも守られず、かなりの不信感から貴社へお願いをすることとなりました。
貴社の担当者様はこちらの事情もよく聞いてくださり、報告や連絡もしっかりしていて、お願いして良かったと本当に思います。
実際の売買には関係ないであろう相談にものっていただき、心強かったです。
また銀行ATMに一緒に行った時、他のお客様に行員と間違えられ対応を求められた時も、優しく丁寧に接していらっしゃり、そういった一面をみても誠実な方で良かったと思いました。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
今回のお取引は私にとっても大変思い出深いお取引となりました。ATMでの件も私にとっては良い思い出です。
ご決済時にもお話させて頂きましたが、リフォームが完成しましたら、改めてご報告させて頂きますので、ぜひ一度、現地もご覧になって下さい。
この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年8月23日

素晴らしく早くてびっくりしました

問い合わせや質問に対してのご対応が、素晴らしく早くてびっくりしました。
買取価格の交渉についても丁寧に仲介していただき、深く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
お問合せ~購入申込~売買契約~決済引渡までスピード感のあるお取引きでしたが、いつも迅速なご対応をいただき大変助かっておりました。
ご購入された不動産は立地が良く、今後の不動産活用を考えてもとても素敵な不動産と存じます・
また不動産についてご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようどうぞお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月23日

引き続きよろしくお願いします

引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
2度目の売却のお手伝いをさせていただき、大変幸甚に思っております。
また、3度目のご売却も控えておりますので、お引渡しまでしっかりとサポートして参ります。
引き続き弊社をご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月17日

おかげで、安心してステップを踏むことができました

初めてお会いしたときから、親身な対応をしていただきました。
こちらに寄り添ってくれる姿勢で、気づいたら何でも相談していました。
購入までのスケジュールについてはわかりやすく説明いただき、準備するものなど細かくサポートいただいたおかげで、安心してステップを踏むことができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まい探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
安心して進められたとのお言葉、大変嬉しく感じております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

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