売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要求や質問にも丁寧に対応してくれた
こちら側の細かくて面倒と思われる要求や質問にも、丁寧に対応してくれた。
途中経過の連絡があるともっと良かった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
御指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め改善してまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
かなり優遇していただいた
購入前から購入後まで、担当者の方が購入先の地域にも詳しく、手厚く対応してくださったので、安心して物件購入に臨めました。
他社についてはわかりませんが友人などの話を聞く限り、東急リバブル様においては提携先や独自サービスなどオプションの選択肢が多く、住宅ローンや送金、保険、引っ越し、ハウスクリーニングにおいてかなり優遇していただいたと認識しています。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご購入あたり、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご案内のたびに、A様ご家族とお会いすることがとても楽しみで、お引渡しが完了してしまい、寂しく思います。
新居での生活が素晴らしい日々となるよう、心から願っております。
今後も不動産関係についてお困りごと、ご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
色々提案していただき購入にたどりつけ助かりました
個人経営の為金策で色々迷惑かけましたが、色々提案していただき購入にたどりつけ助かりました。
少し展開が早く、わからない状態で先に進む事がありました。
聞かなかったのが悪かったのかな、その後は前もって色々情報を教えて下さいました。
全体を通して安心して任せられました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入にあたり、弊社へお任せいただきましてありがとうございました。
私の説明が足りず、ご不安に感じさせてしまい、申し訳ございません。
S様ご家族皆様が気に入られた物件に出会えたこと、とても嬉しいです。
リフォーム工事後のお部屋も見せていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
背中を押してくれたことが大変ありがたかった
当初、家具などが多数残っている上に室内が老朽化していたので、売り出すまでに整理をするとか簡単なリフォームを行う予定だったが、「このまま売り出しても大丈夫」と背中を押してくれたことが大変ありがたかった。
その根拠も含め、しっかりと納得するまで説明してくれたので、安心して任せることができた。
常にこちら側の状況を理解してくれて、最善を尽くしてくれた。
海外在住にも関わらず、連絡が取りやすく非常に助かった。
担当者には感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、当社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
海外にお住まいの状況で、お引渡しまで色々お手続き、ご協力いただきありがとうございました。
買主様も非常に気に入っていただいております。
こちらもお力になれてなによりです。
またお役に立てることがあればお気軽にご相談下さいませ。
説明もうまいと思います
担当者さんは話しやすいです。
説明もうまいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで様々な手続き等ございましたが、迅速にご対応頂きましてありがとうございます。
今後も末長いお付き合いができればと思いますので、お悩み等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
希望に沿って熱心にアドバイスいただいた
紹介されている不動産物件の多さと、分かりやすい内容が大変参考になりました。
担当者の方は不動産取引に豊富な知識と経験を持ち、客の希望に沿って熱心にアドバイスいただいた。
センターからの返答
H様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
いつ連絡しても直ぐに対応してくださり安心でした
売却の途中でトラブルもありましたが、無事に解決して完了することができました。
いつ連絡しても直ぐに対応してくださり安心でした。
センターからの返答
今回はお引渡しまで時間もかかりご心配をされたことも多くあったかと思います。Ｋ様にも色々とご協力をいただくことにより、無事お引渡しまで至ることができました。誠に有難うございました。今後の新しいお住まいでの生活を充分楽しんでくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠実な対応をありがとうございます
的確なアドバイスと誠実な対応をありがとうございます。
センターからの返答
K様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回順調にお引渡しまで至ったのも、K様の人柄あってこそだと思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
都合を聞いてきて下さりご連絡が取れていた
常にご連絡を絶やさず、タイムリーに都合を聞いてきて下さり、ご連絡が取れていたのでプロセスが進むなかでとても安心でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きありがとうございました。
また今後税務面でもサポートをさせて頂きたく思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
