売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
テキパキと対応して下さり大変満足いたしました
何時もテキパキと対応して下さり、大変満足いたしました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
立地条件等、とても素敵な不動産でしたが、カースペースのない不動産でしたので、購入希望者が限られてしまう不動産でした。
しかし、弊社にお問合せいただいたお客様の中で車を持たないお客様にご紹介したところ、不動産を気に入っていただき購入のお申込をいただきました。
無事、お引渡しまでつながり私自身うれしく思っております。
今後もお困りごと、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
事前に今後の流れを説明してもらえた点が良かった
即時に連絡がもらえてスピーディーに進めてもらえた点や、事前に今後の流れを説明してもらえた点が良かったです。
こちらの質問に対しても抜けはなく、スピーディーに対応いただけました。
担当者ではなく貴社に対してになりますが、あえて改善点を挙げるとするのであれば、担当者と連絡を取り合えるＷｅｂシステムがあると助かるなと思いました。
不動産売却ページはありましたが、あとはメールでのやり取りだったので、情報を確認するのが少し手間でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
F様のご協力のおかげもあり、案内開始からすぐのタイミングで契約が出来、また契約後もご協力を頂けたことでスムーズにお引き渡しまで迎えられました。
ありがとうございます。
また機会がございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。
全て安心してお任せ出来ました
売主様とのやりとりなど、全て安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました、
今回はお住み替えということでタイトなスケジュールになってしまうこともございましたが、ご協力いただきましたことで無事お取引が完了し私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたら是非お声かけください。
最後は安心して引渡しまで進む事が出来ました
担当者さんには本当にお世話になりました。
最後まで親身になってサポート頂き、心より感謝申し上げます。
今回は両親の代理で実家を売買するという大仕事でしたが、不安だらけの中一つずつ不安を取り除いて頂き、最後は安心して引渡しまで進む事が出来ました。
想像以上にスムーズに事が運び、両親も担当者さんの対応は本当に良かったと感謝しています。
知り合いにも「今回東急リバブルさんにお願いして良かった」と宣伝しています。
不動産の事で何かあれば、またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切なご資産、長年お住まいになられたご自宅のご売却につき、東急リバブル藤が丘センターをご利用下さいましてありがとうございました。
建物がとても広く、お引っ越しも非常に大変だったことと思いますが、無事お引渡しが終えられ、何よりです。
ご所有者様に限らず、ご家族の皆さまのご協力、ご理解があって、良いご縁を作ることができたのだと思います。
引き続き、お気軽にご連絡下さいましたら、お力になれるかと思います。
不動産に関するお困りごと、ご相談等は、何なりとお申し付けくださいませ。
買い手を見つけていただき大変満足している
会社に近いセンターで打ち合わせを設定して頂き、とても助かった。
不明点があっても、メールや電話・対面で何度も丁寧に対応して頂いた。
今後機会があればまた利用したいが、東急さんには載っていないが他業者のサイトにある物件もあるのではと思ってしまうため、色々なサイトは見るとは思う。
近いタイミングで売り出してまだ売れてない物件も多数ある中で、買い手を見つけていただき大変満足している。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご遠方の中ではありましたが、タイムリーにH様に応対を頂けたことが、成功要因の一つだと強く感じております。
また今回のお取引では、大きなご判断を最後に頂く必要があったことから、お客様と担当者が二人三脚で歩むことの重要性と、相互に忌憚のない意見を言い合える関係性が特に大事だと再認識いたしました。
末筆にはなりますが、今後もお客様にご満足頂けるよう、H様はもちろん、関わりのあるすべてのお客様に最良のサービスをご提供できるよう努めて参ります。
今後ともご哀願の程、どうぞよろしくお願いいたします。
すぐに返信や電話を頂いた
こちらから聞きたいことや連絡を取りたい時にもすぐに返信や電話を頂いたので、連絡を取りやすかった。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
すぐにご返信をいただき非常に有難かった
初回の問合せ対応から引渡し契約まで、手厚くご支援いただきました。
住宅ローンや登記登録など、普段の生活では中々経験しない手続きが多かったので、メールや電話で何度か質問をさせて頂きましたが、すぐにご返信をいただき非常に有難かったです。
また何らかの不動産取引を行う時には、ぜひ担当者様にご相談させて頂きたいと考えております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお迎えができましたのも、D様にご協力いただいたお陰でございます。
引き続き、近隣のエリアで営業を行っておりますので、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
今後とも、ご愛顧の程お願い申し上げます。
分かりやすく教えてくださいました
担当者さんには、最初から最後まで丁寧にご対応頂きました。
わからない事も聞きやすく、分かりやすく教えてくださいました。
他社の対応の悪さもあったので、東急リバブルで担当者さんに対応して頂き本当に良かったです。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご相談～ご決済まで、ご不明な点も多々あったかと思いますが、最後にこのようなお言葉を頂きまして、重ね重ねにはなりますが有難うございます。
ご決済後にご自宅の内覧をご家族で行ったりと、深い思い入れがあるご自宅の引き渡しに立ち会えたことをうれしく思っております。
お取引は完了致しましたが、今後はご家族皆様が弊社の大切なユーザー様となります。
何かお困りのことがあれば何でもご相談に乗らせていただきますので、お気軽にご用命くださいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
物件が出た際にはすぐに連絡をいただきました
初回の相談から親身に対応いただき、こちらが希望している物件が出た際にはすぐに連絡をいただきました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際して青葉台センターをご利用いただきましてありがとうございました。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にお声がけください。
事細かに手配してくださいました
梶ヶ谷センターの担当者さんに、土地売却とマンション住み替え全てをお願い致しました。
土地売却に関しては時間がかかりましたが、その都度対応方法を教えてくださいました。
今回は住み替えでしたが、昨年秋頃に相談に伺い、物件を吟味して翌年に現地に見に行きました。
その後は順調に計画通り進み、初夏に無事転居が実現しました。
売買に関する事案、ローンやリバブルさんによる一時的な貸し借り、契約に関する案内、引越しに必要な情報など、事細かに手配してくださいました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
以前にはご実家のお手伝いもさせて頂きまして、この度もありがとうございました。
お住み替えの段取りを、お忙しい中にもかかわらず、資金繰りからお引越し手続き迄、迅速にご対応頂きましたお陰でスムーズに行うことができまして、こちらこそありがとうございました。
今後とも、何卒どうぞ宜しくお願い致します。
