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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年10月26日

愛すべきキャラクターが良かったです

建築士を介してのご縁でしたが、担当者様の迅速でスマートな対応や、節度を保ちつつも徐々ににじみ出てくる愛すべきキャラクターが良かったです。
不動産購入という、人生にそう多くは経験しない大事業のハードルを楽しみながら越えることができ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを迎えられましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお悩み等ございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年10月17日

いわゆるエースをつけていただけた

担当者はいわゆるエースをつけていただけたことにつきます。
経験知識・言動・清潔感・笑顔を含む表情など、全ての点において良かったです。
また、事あるごとに責任者であるセンター長がご挨拶に来られるのですが、その点も会社として私なんかの小さな契約に対しても頑張っています!という姿勢が感じられ、売る側の安心に繋がりました。
テレビコマーシャルでのイメージは、リアルリバブルの方が完全に上回りました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
H様はお住み替えの為、購入と売却のお手続きを同時に行わないといけない為、大変だったと思います。
その中でもH様にご協力を頂けたおかげで、スムーズにお手続きを進めることが出来ております。
購入のお手続きは一旦完了となりますが、売却のお手続きが残っております。
引き続きしっかりとサポートをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月12日

色々とお世話になりました

細かな要望について売主さんと仲介頂き、色々とお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところ、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、S様のご協力のおかげで、スムーズなお取引を進めていただくことができました。
本来、こちらからご提案すべき点もS様からサポートいただきましたこと心より感謝申し上げます。
これから、建物の建築が始まるかと存じますが、素敵なご新居になられることを楽しみにしております。
今後ともご親族様やご友人様のお住み替えやご相続等、不動産に纏わることがございましたら是非、ご紹介いただけますと幸甚です。
何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年10月11日

頼れるエージェントさんでございました

LINEを用いた頻度の良いご連絡をはじめ、真摯なご対応に大変好感を持ち、売買開始時点から安心感を持って進めることができました。
まさに、頼れるエージェントさんでございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買い替えに際し自宅売却についても弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげでスムーズに取引が進み、ちょうどお引越し後に売却も完了し良いタイミングだったのではないかと思います。
今後とも不動産のことのみならず、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年9月29日

疑問に対して、わかりやすく説明していただけました

疑問に対して、わかりやすく説明していただけました。
連絡も細やかにして下さり安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社市が尾センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける結果となり、大変嬉しく思います。
これからも不動産に関して、何かお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年9月7日

色々と相談にものっていただきました

営業担当者に関しては、きめ細やかに対応していただきましたので、不満はありません。
わかりやすく説明をしてもらい、色々と相談にものっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私がご依頼した事項にも迅速にご対応いただき、Y様のおかげでスムーズなお取引ができたと実感しております。
また何かお力になれる事がございましたら、不動産売買に関わらずお気軽にご連絡くださいませ。
素敵なご自宅になることを私も心待ちにしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年9月2日

横の連携がしっかりと取られていると感じられました

東急リバブル様は横の連携がしっかりと取られていると感じられました。
担当いただいた方は説明やお話がとても分かりやすく、また問い合わせに対しての応答が非常に迅速で、いつも適切な対応をしていただいたことが特に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお買換えのご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご内覧のご準備等、毎回ご協力いただいたことが今回のご縁につながったのかと思います。
また、何かご相談がございましたら是非弊社までご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月2日

確実な情報共有やリマインドが助かりました

LINEを用いた迅速かつ確実な情報共有やリマインドが助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居へのお買い替えに際して弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のご協力のおかがえでお取引も無事にスムーズに進むことができたと思います。I様の新生活がより良いものとなるよう心より強く願っております。
今後とも不動産のことのみならず、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年8月31日

不安感無くお取引を進められました

他の大手の業者様とも比較しましたが一番感じが良く、適切かつスピーディーな対応で満足以上のお取引が出来ました。
ご担当者様も凄く親身に色々なお話しを聞いていいただき、不安感無くお取引を進められました。
相見積を取って東急リバブル様を選んだ選択は、とてもベストでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのアンケートを頂けましたこと、感謝申し上げます。
書類のご準備等、I様に迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくご決済まで迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また今後、不動産のことでお困りごとございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

E様
E様 2024年8月30日

他の担当者にしてほしかった

他の担当者にしてほしかった。
対応に心がない!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却をお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことについては反省し、今後のお取引に活かしてまいります。
今後ともお困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。

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