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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年7月11日

頼りっぱなしで、安心してお任せ出来ました

高額な売却ではないのにも関わらず、我が家の取り引きが完了するまで明確に説明をしてくださったので、夫婦共々担当者さんに頼りっぱなしで、安心してお任せ出来ました。
担当者さんで本当によかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。
また、ご自宅に伺った際にはいつも明るく迎え入れて下さり、ありがとうございました。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月4日

ありがとうございました

他社との比較はわからないが、本当にお世話になりスムーズな取引をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができ、
買主様にもお喜びいただけたことを、私も嬉しく思います。
また、不動産に関するご不安等ございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年6月14日

心配なく最後までお任せ出来た

良かった点
対応の早さとわかりやすい説明で、心配なく最後までお任せ出来た。
悪かった点
より早くが優先と感じたが、できるだけ高い販売価格での提案を期待したかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご案内時のお立会いやお引渡し時期の調整など、M様に様々にご協力を頂いたことで、無事に成約に至ることが出来たと思っております。改めて御礼申し上げます。
また価格に関しましては途中での値下げもあり、ご期待に応えることが出来ず申し訳ございません。
今後ますます精進して参りたいと思いますので、不動産に関することで何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年5月20日

丁寧なご対応感謝申し上げます

とてもご親切で丁寧なご対応、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入・ご売却と期間の短い中で、大変な部分もあったかと思いますが、無事に完了でき、誠にありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月18日

親切丁寧でした

親切、丁寧でした。
他社との取引はないのでわかりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
マンションへのお住み替えということで、色々懸念すべき箇所などもございましたが、無事にお買い換えが完了し、大変うれしく思います。
また今後、不動産に関するお悩み事やご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。

T様
T様 2024年5月17日

想定を超える好条件で売却出来感謝しています

対応は良好。
査定価額以上で業者買取と、想定を超える好条件で売却出来、感謝しています。
大手ゼネコン系の賃貸売買取扱業者よりも、地域に密着した業者ネットワークが充実しており、好条件に繋がったと思います。
付帯サービスについては、必ずしも高齢者向けではない点が残念です。
中年層の買替え・引越し需要以外に、今後は高齢化に伴う空き家処分の案件も大幅に増加が見込まれるものと思われ、例えば東急グループ会社取り扱いのタブレットなどの提案も良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社新百合ヶ丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、私も大変うれしく思っております。
また貴重なご意見も賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月17日

落ち着いた対応で安心していました

落ち着いた対応で、安心していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
長期間の販売活動となり、ご不安な部分もあったかと思いますが、K様のご協力により、無事にご売却ができました。
またお手伝いできることがございましたら、お声がけくださいませ。

S様
S様 2024年4月30日

わかりづらかったです

売却期間が短かったため、販促中の対応は特に良し悪しは判断できません。
売却契約完了後に「資料として何を引き継ぐべきなのか?」がわかりづらかったです。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、ご決済までの一連の流れをご説明し、適切なタイミングでお客様より一歩先に連絡することを心掛けます。
お困りのことがございましたらお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。"

I様
I様 2024年4月30日

質問なども迅速丁寧に対応していただきました

新百合ヶ丘センターの担当者さんには、約半年間大変お世話になりました。
こちらの要望を最大限に尊重していただき、質問なども迅速丁寧に対応していただきました。
とても信頼できる方で、他の方にも自信を持って紹介できます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様にお気に召して頂ける物件が見つかりまして、本当に良かったです。
お褒めの言葉も頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

T様
T様 2024年4月26日

情報連絡を密にしてくれた

誠実な対応と素早い行動力、情報連絡を密にしてくれた。
悪い点はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様の大切な不動産の売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
書類の準備等でご協力いただくことも多くありましたが、いつも快くご対応下さり、感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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