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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月11日

納得のいく価格での売却に漕ぎつけられた

常に親身になって相談に乗ってくださり、情報提供等も適切であった。
また、築年数や部屋の現状等、売却しづらい物件だったと思われるが、粘り強く営業していただいた結果、納得のいく価格での売却に漕ぎつけられたのでとても感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

過分なお言葉を頂きお礼申し上げます。
当初の想定よりご成約までに時間を要しご心労をおかけしましたが、最低限のご希望金額に達することが出来たことは嬉しく思います。
今後もお手伝い出来ることがあればお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月29日

信頼感、並びに業務姿勢と誠意に尽きる

東急リバブルに対する信頼感、並びに業務姿勢と誠意に尽きる。
担当者は誠心誠意自分事のように対応し、メールのやり取りに関しても的確かつ迅速に対応され、終始安心感をもてた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
細かくスケジュールも共有いただきとても助かりました。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月28日

こちらの要望を通していただいた

丁寧に物件の状況をご説明いただき、売主様にも代理で交渉いただき、こちらの要望を通していただいた。
また、住宅ローンを借りるのも難しい物件だったが、貸していただける金融機関を見つけていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、本件も当社をお使いくださいまして誠にありがとうございました。
S様とは別担当の件を含め、複数回のお取引をお手伝いさせて頂いております。
お忙しい中、いつも早急に動いて下さり、誠にありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月27日

安心してお任せする事が出来ました

一括査定を依頼した中で、他社ではかなり低い金額の提示があったので、査定金額の差は何かを質問したところ、東急リバブルの担当者さんからは「やる気や売る気があるかどうかではないか」との回答でした。
そしてチャレンジ価格には無理がないか?と聞いたところ、「この価格でも買いたいという人が一人でもいればいい」「一つの不動産に対して一人の買いたいというお客様がいればいいんです」と。
確かにそうだなと感じました。
また高い価格で売れた方が会社としても良いと、会社側のメリットもしっかり話して頂きました。
販売価格の下げ時や下げ幅もわかりやすく説明して頂き、安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
「不動産の売買はご縁」という話がありますが、やはり販売を担当する会社や担当者のやる気・熱意はとても重要な要素だと思っております。
当初の売買希望金額に比べ、高い金額にてご売却いただくことができたのは私としても、とても良い経験であり勉強になりました。
また、何か不動産のことでお困りでしたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月27日

売却まで時間がかかったものの満足のいく取引でした

売却まで時間がかかったものの、満足のいくお取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
少しイメージより時間がかかってしまいましたが希望条件で成約でき良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月21日

約3か月程の短期成約となりました

担当者様との初コンタクトから約3か月程の短期成約となりました。
現況についてメリット・デメリットを具体的に説明してくださり、真摯な対応と少しでも良い結果につながる努力をされている様子から、成約に向けての安心感と信頼感が生まれ、納得のいく取引が出来たと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買はご不安に思われることも多々あったかと思いますが、必要物をいつも早急にご用意くださいまして、誠にありがとうございます。
また、何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月14日

尽力のおかげで不安なく取引ができた

迅速な対応や親身な接客態度など、大変好感が持てました。
担当者様の尽力のおかげで不安なく取引ができたことを、心から感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様は当初、不動産を売却すること自体を迷われておりましたが、結果としてご満足頂く形でご成約ができ、私も非常に嬉しく思っております。
また何か不動産でお困りなことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月1日

双方への連絡を細やかにしてくださいました

熱意とフットワークの良さを終始感じました。
実際の売り手であった高齢の親と、実務をサポートしていた私と、双方への連絡を細やかにしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
他社様で販売中だった中、ご相談いただき成約につながることができて良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月24日

素晴らしいの一言につきます

素晴らしいの一言につきます。

東急リバブル

センターからの返答

過分なお言葉を頂き厚く御礼申し上げます。
数年にわたるお付き合いにも区切りがつきましたが、これからが本番ともなりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月1日

担当者次第だと思う

真摯に対応して頂けた。
ただ、以前に東急リバブルを利用した時の担当者は不満だったので、東急リバブルという会社の問題よりも、担当者次第だと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じて不動産をご購入いただきありがとうございました。
気に入った不動産と出会うまでに、いくつかご案内をさせていただきましたが、最終的にK様よりお声がけいただきお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
また何か、ご相談ごとがござましたらいつでもお気軽にお申し付けください。

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