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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月28日

要望を親身になってきいてくれる姿勢に好感をもてた

良かった点としては、こちらの要望を親身になってきいてくれる姿勢に好感をもてましたし、一生懸命さが伝わりました。
悪かった点としては、書類関係などの渡し忘れがあったのでそこが残念でした。
ただ、全体的にはとても話しやすく、相談しやすい雰囲気があり接客対応には満足しております。
他社の営業の方は、物件価格の交渉などで結構否定から入る方だったので、あまり気持ちがよく無かったですが、担当者さんはできるだけ頑張りますという姿勢でやってくれたのでありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして感謝申し上げます。ご指摘頂きました不備等に関しては深く反省し、今後気を付けます。
今回はS様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月16日

附帯サービスを分かり易く説明して下さいました

不動産取引に不慣れな私共に、丁寧かつ迅速な対応をして下さり、感謝致しております。
最初の問い合わせに対し、他社Z社は『我社は仲介業者ですから』といささか冷淡な対応でしたが、貴社は不動産処分とその他の附帯サービスを分かり易く説明して下さいましたので、今回お願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産のご売却を行って頂き誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
Y様とは初めてお会いさせて頂いた時からお取引完了まで依頼事項に迅速にご対応頂いたおかげで円滑にお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月14日

素早く丁寧に対応して頂けて本当に有り難かった

旧家の売却の件に関しても色々とお願いを聞いていただけて、お陰様で安心して新しい土地の購入も依頼出来ました。
担当の方にはとても素早く丁寧に対応して頂けて、本当に有り難かったです。
旧家の売却と新たな土地の購入と、2つ共にリバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に加えてご購入まで弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
2件同時並行で長期間のお取引でしたがM様の迅速なご対応のおかげで円滑にお取引を完了することができました。
些細なことでも何かあれば今後ともお気軽のご相談くださいませ。

A様
A様 2024年8月30日

非常に感謝しております

担当者の方は、さすがプロだなという印象でした。
1つも落度がなく、売買契約~引渡しまでとてもスムーズに完了して、非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
今後お知り合いで不動産の購入や売却をご検討されておられる方がございましたらぜひお声掛けをいただけますと幸いです。親切丁寧な対応をお約束します。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月29日

最後まで丁寧に対応して頂きました

親身になって物件探しをして頂きました。
良い物件が見つかり、最後まで丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は貴重な不動産購入のご依頼を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
良い物件に巡り合えたこと自分のことのように大変嬉しく思っております。
お取引の際には何度もお打ち合わせやローン手続き等、お忙しいところご対応いただきありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月28日

無事売却することができました

ご丁寧に対応頂きまして、無事売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
お喜びをいただき何よりでございます。
今後お知り合いで不動産の購入や売却をご検討されておられる方がございましたらぜひお声掛けをいただけますと幸いです。親切丁寧な対応をお約束します。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月6日

一番安心してお願いできると思いました

仕事が丁寧で対応も早く、親切だったので安心してお願い出来ました。
東急リバブルさんにお願いする前に半年かけて4ヶ所にあたりましたが、東急リバブルさんが一番安心してお願いできると思いました。
土地の査定や契約から引渡しまで、そして次の土地の購入、全てにおいて良い対応をして頂けたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご売却して頂きまして誠にありがとうございました。
敷地の測量等もありましたが、M様に迅速なご対応をして頂いたおかげで無事取引を完了することが出来ました。
今後とも何かございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
新居の完成も楽しみにしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月6日

スムーズに取り引きを終える事ができました

マンションの売却を希望しており、最初は専任媒介契約、後に買い取りとなりましたが、買取業者や司法書士法人との仲介など、何の問題もなくスムーズに取り引きを終える事ができました。
急激に相場が下がった地域で当初の予想より大幅に低い金額での売却でしたが、周辺地域での売買を見たら納得できるものでしたし、小さな取引にも関わらず丁寧に対応していただき感謝しています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいのため、郵送でのやり取りが多くなりましたが迅速な対応をしてくださったおかげでスムーズに取引を終えることが出来ました。本当に感謝しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月30日

ありがとうございました

取り引きの前に、順番等がわかりやすい書類を送って頂きましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでに際し、ご不明点等も多々あったかと思いますが、無事に取引が完了できまして、うれしく思います。
無料税務相談会も行っていますので、ご不明点等ございましたらいつでもご相談ください。
不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

I様
I様 2024年7月19日

比較してはるかに良かった

購入時の他社Z社と比較して、はるかに良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
不動産のお取引ということで不明な点も多かったと思いますが、I様が迅速に対応してくださったおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら是非連絡を頂戴と思っております。
I様のご健康とご多幸をお祈りいたします。

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