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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月4日

丁寧にお答えいただき安心してお任せ出来ました

土地の売却にあたり、多くの不動産会社の方にお話しをお聞きした上で、東急リバブルの担当者様にお願い致しました。
売却にあたる不安や質問に丁寧にお答えいただき、安心してお任せ出来ました。
今後も何かありましたらお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は思い出の沢山詰まった不動産のご売却誠におめでとうございました。
数多くの不動産業者の中から当社に販売活動のご用命頂けたこと、また良いご条件にて早期売却が実現できたこと大変嬉しく思います。
今後も税金面含めてご不明点が出てくるかと存じます。
当社では無料の税務相談会も開催しておりますので是非ご利用くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月18日

細かな気配りと詳細な物件説明

誠実な対応と細かな気配りと詳細な物件説明。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル琴似センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月18日

仲介手数料や経費等について透明性が感じられた

不動産の特徴に沿ったメリット・デメリットや、想定される課題などを事前にわかりやすく説明してくれた事や、仲介手数料や経費等について透明性が感じられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご所有不動産については売却に際しての課題点などもいくつかございましたがK様とのお打ち合わせを密に行わせて頂けたことにより、課題に対しての策を講じることができ早期売却に繋げることができたと感じています。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月11日

様々な相談にも的確に対応いただきました

見積もりの相談をした際に、営業方針について他社と比較して最も明確な説明をいただき、また熱意を感じましたので、東急リバブルさんにお願いしました。
売却までの様々な相談にも的確に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
H様につきましては売買契約の手続きの際にも、常に迅速にご対応いただいたこともあり、買主様にも喜んでいただけるお取引ができたかと感じております。
今後も何か不動産についてお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度はお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月3日

説明も分かりやすかった

遠隔地在住者との共同名義での購入で、込み入っていたものの、しっかりと調べて対応いただいき、説明も分かりやすかった。
悪い点は特に無いです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は誠にありがとうございました。
共有者様がご遠方にお住まいでしたが、N様にご協力頂き、各種調整をスムーズに行えたことで無事にお取引を終えることができました。
ご自宅の完成、私も楽しみにしております。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月1日

お願いして良かったと思っております

いつも迅速で丁寧な対応で、担当者さんにお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
数ヶ月に渡り、私を頼ってくださったこと、大変感謝しております。
ご一緒に二人三脚で悩みながら物件探しをさせて頂いたこと、今でも強く記憶に残っております。
最終的には、気に入って頂ける物件に出会えて本当に良かったです。
今後も何かあればお気軽にご相談ください。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年8月19日

丁寧で思いやりが感じられました

何に対しての説明も分かりやすく、高齢の親でも理解しやすかったと思います。
ちょっとしたメモも書いて頂いて、丁寧で思いやりが感じられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は白石センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年8月5日

AI査定と実際の相場との乖離が結構あった

他社には行っていない為比較は出来ませんが、担当の方には満足しております。
メールの頻度や内容、お会いした時の話の進め方や困ったことの解決方法の提案等も、とても助けて頂きました。
今後も不動産に関しての事はこの方にお願いしたいと思えるほど、良い出会いになりました。
担当の方には全く関係ありませんが、1つ会社として気になるのは、事前にやったAI査定と実際の相場との乖離が結構あり、え?と思うことです。
担当の方は、周辺状況との兼ね合いや最近の流れ等を加味して提案をしてくれるので、納得はもちろん出来ます。
しかし、AI査定との差がありすぎると「わざと売りやすいように下げているのでは?」と、担当の方の印象にも良くないのでは無いかと思いました。
高めの査定でお客さんを呼んで、「機械の判断はそうですが、現実はこうです」という方法なのかもしれませんが。
他社さんにも行けばよかったーではなく、他社さんに行かなくても結果良かったなという取引が出来たことに関して、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様との綿密なお打ち合わせを複数回実施させて頂けたことで、とても良いご縁を頂戴することができました。
紆余曲折ございましたが、私のご提案も受け入れてくださったお蔭で、スムーズに進めていく事が出来ました。
今後も不動産のお悩みがございましたら、是非ご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月3日

馴染みやすい

馴染みやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて販売をお任せいただきまして、誠にありがとございました。
N様とはざっくばらんにお話をさせていただきながら、お取引を進めさせていただきました。
様々なお話をお伺いさせていただくことができたこともあり、より良いご条件の買い手様が見つかったのではと感じております。
お近くにお住まいかと存じますので、不動産について何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
またお客様アンケートにもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月2日

安心してお任せできてとても満足です

仕事に対する熱意があり、安心してお任せできてとても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は誠にありがとうございました。
お荷物撤去等の売買にかかるお手間やお手間がかからないようにというご要望に対し、当社が直接購入させて頂くというサービスをご提案させて頂きました。
N様のご協力もあり、大変スムーズにお取引を完了させることができました。
お知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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