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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月21日

こちらの意見を聞いて下さりながらお話しができた

3社に話を聞きに行き、東急さんに決めました。
決め手は、帰る際に外の駐車場まで見送って下さり、とても誠意が伝わりました。
もちろん説明もわかりやすく、こちらの意見を聞いて下さりながらお話しができた事が他社との違いでした。
不動産も順調に売却でき、とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂戴でき、営業担当として大変光栄です。
もし周りの方で不動産の売買についてお困りごとを抱えている方がいらっしゃいましたら、遠慮なくご相談ください。
少しでもその方のお力になれるように全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。

R様
R様 2024年10月11日

売却期間と売却金額が守られた事に満足している

契約時に示された、売却期間と売却金額が守られた事に満足している。
又、確定申告の説明と資料がほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
R様のご資産売却のお手伝いができましたこと、非常に嬉しく光栄に思います。
お褒めの言葉も頂戴し、仲介者として達成感を感じています。
頂戴しましたお言葉について、今後さらに良いサービスが提供できるよう、努めて参ります。
今後とも東急リバブルへのご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。

I様
I様 2024年9月9日

てきぱきとしていて好印象だった

他と比較してもわかりやすく、詳しい説明が出来ててきぱきとしていて、好印象だった。
これからも東急グループとして、貴社のますますの発展を期待します。
少し、ちょっとほめ過ぎかも?

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご購入誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
奥様との新生活が素晴らしものになります様心より祈念申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月17日

スムーズに進めることができて満足しています

スムーズに進めることができて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
微力ながらM様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月2日

連絡の速さに感謝しています

連絡の速さに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
購入ご検討時は遠方にいらっしゃることもあり、郵送等の手配が発生したこともございましたが、I様からも迅速にご対応いただけたこともあり、スムーズに取引を進めることができました。
またご相談できることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月28日

質問に対するリアクションが早くてわかりやすかった

売却し購入という住み替えを、各方面との調整をつけながらスムーズに進めていただき、心より感謝しております。
質問に対するリアクションが早くてわかりやすかったので、心配事を長くかかえる事なく安心して売買活動を行うことができました。
住み替えができて、快適な生活を送っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却、ご購入どちらも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
円滑に進めさせていただくことができたことは、K様に大変ご配慮、ご協力をいただけたからだと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければと存じます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年7月6日

誠意が感じられてよかった

誠意が感じられてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社の仲介をご利用し、ご購入をいただきありがとうございました。
遠方からご来店やご内覧もしていただき、ご足労をお掛けしましたが、お気に召す土地が見つかり安心致しました。
これから素敵なご自宅が建つことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月26日

安心してお任せすることができました

初めてのことだったので比較はできませんが、全てにおいて丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は思い入れのあるご実家のご売却のお手伝いが出来まして光栄です。
良い買主様にも巡り合うことができて私もうれしいです。
誠にありがとうございました。
今後もどうぞお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月17日

丁寧で分かりやすく好感が持てました

とても清潔感があり、丁寧で分かりやすく好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
弊社の人事異動に伴い、担当者が変わり、短い期間でしたがお世話になりました。
今後ども不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月14日

優れた担当者に巡り会えた幸運を感謝しています

家族構成に対して、少々広過ぎる一戸建てを所有しておりました。
また一応は除雪フリーの設備は整っていますが、それでも避けられないたまの雪掻きは、体力の衰えと伴に年々負担が増すばかり。
退職を機に、交通アクセスの良いマンション暮らしにダウンサイジングを検討することにしました。
昨年末に軽い気持ちで、自宅売却に関するインターネットでの一括見積を依頼すると、近隣に店舗を有する3社からコンタクトがありました。
最終的に、売却見積金額と担当者の熱意を考慮して、貴社にお世話になることとしました。
売却をすると当然転居することになるので、中古マンション購入の相談を併せてお願いしたところ迅速に対応して頂き、結果的に売却に先駆けて満足のいく物件を購入することが出来ました。
併せて自宅売却も終えていることを申し添えます。
担当者について
良かった点
・ほぼ全て。
悪かった点
・特にないです。
意見と期待
・今後とも顧客満足度の高い取引を期待しています。
他社との比較
・”他社との比較”と言うより、優れた担当者に巡り会えた幸運を感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
M様よりいただきましたお言葉を胸にこれからもご満足いただけるお取引を心掛けてまいります。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

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