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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
A様
A様 2024年10月24日

丁寧に対応いただけて良かったです

不明点などについて丁寧に対応いただけて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
いくつかお手続きや面談等がございましたが、お忙しい中でいつも丁寧にご対応いただき無事にお取引を完了する事ができました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

K様
K様 2024年10月10日

すべて手配していただきお願いして良かった

友人が私より先に家をリバブルさんに売っていまして、私の家も古かったのですが担当者さんを紹介されました。
友人の話では、担当者さんは凄腕の営業マンと言うことで、リバブルさん一社のみでお願いしました。
友人の話どおりすぐ決まり、凄い人だなあと思いました。
ただあまりにも早すぎて、準備等なにもしていなかったので逆にたいへんでしたが、すべて手配していただきお願いして良かったと思います。
一週間で決まりました。
ただ、チラシ等に載っている売家とか見たかったなぁ。
アンケートの設問は本来なら「オール5=満足」ですが、早すぎて少し「どちらとも言えない」を入れておきました。
他社はわかりませんが、リバブルさんにすべておまかせして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につき、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
K様のお力添え頂きましたおかげでスムーズにお引渡しをすることができました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2024年9月25日

安心してお任せする事ができました

周辺地域の売買状況に精通しており、安心してお任せする事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を通じてご売却をして頂きまして誠に有難うございます。
遠方へのお引越しの兼ね合いもあり、お電話等でのやり取りも増えた中、スムーズにご協力して頂き感謝しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年9月24日

スムーズな取引ができ満足しております

終始スムーズな取引ができ満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
私自身もお客様の迅速な対応のおかげでスムーズに取引が進めることができ大変感謝しております。
またなにかお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2024年9月6日

一つ一つ売買の手続きを進めました

一つ一つ売買の手続きを進めましたが、戸惑いが多くありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
また、手続きで戸惑いがあったとのことで申し訳ございませんでした。
今後は書面でわかりやすくご説明をするよう取り組んでまいりますのでまた何かお手伝いをできることがございましたら
ご相談くださいませ。

O様
O様 2024年9月2日

電話連絡とメール連絡が主となりました

遠方在住でしたので、電話連絡とメール連絡が主となりましたが、丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
遠方でなかなか身動きが取れない中、書類のご用意や諸手続きにご協力くださり、大変感謝しております。
無事、ご成約頂くことができ、私としても大変喜ばしく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

F様
F様 2024年7月30日

自分個人の案件であるかのような対応で素晴らしい

自分個人の案件であるかのような対応で素晴らしい。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は親御様からご相続された物件のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却が初めてということでしたので、ご不安がないよう努めて参りましたが、ご期待に添うことが出来たようで安堵しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年7月19日

要望以上の提案もしてくださり感謝してます

当初は、少々強引な営業と会社のやり方に戸惑い、遺憾に思う事も正直もありましたが、話を重ねていく上で理解し合えたと思ってます。
担当の方の姿勢も変わり親身な対応も感じましたし、要望以上の提案もしてくださり感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
取引の中でご不満に思わせてしまう言動があったことに関しまして、お詫び申し上げます。
結果的にはご希望に沿った物件を購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご指名ください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月1日

安心してお任せすることができました

初回の相談から丁寧に対応いただき、途中で御担当者が変わってからも丁寧な対応で、随時状況等について教えていただき、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
異動に伴い担当者が変わり、遠方でご不安なこともあったかと思いますが、最後までお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年6月9日

LINEでの連絡も大変ありがたかった

いつも誠実な対応をしていだだき、LINEでの連絡も大変ありがたかったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
いつも迅速な対応ありがとうございました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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