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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年8月17日

不都合や不利益無く取引を終えることができた

全体を通して非常によかった。
検討当初は他の不動産会社も当たったが、単に案件数を多く提案してきたり、要望内容確認の打合せ後にも関わらず、例えばコスト感や立地等要望に合わない案件を提案されたりする事が多々あったが、貴社にはそのような対応は一切無かった。
住宅ローン決済にあたり、Z銀行の手違い発生の際にも当方に変わって銀行・売主との調整対応頂き、結果的に不都合や不利益無く取引を終えることができ、貴社及び売主様に大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産のご購入に関しまして、当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
I様にはご丁寧に、不備もなくご対応を頂いておりましたが、途中銀行の不手際もございましたが、イレギュラーなご対応も頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も、不動産にまつわる事でお困りの内容がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年8月9日

丁寧に調べてわかりやすく教えてくれた

担当者さんが不安や心配なことを丁寧に調べてわかりやすく教えてくれたので、最後はなんの不安もないお家に決めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はU様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
約14年前にお兄様の住宅購入やその後のお買替えのお手伝いをさせて頂き、今回、ご両親様よりご紹介により気に入った新築住宅をご購入でき良かったと思います。
お忙しい中ご契約手続きや住宅ローン手続き、ご清算準備等ご対応頂きましてありがとうございました。
(ご両親様もご一緒にご対応頂きましてありがとうございました)
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にご連絡ください。
今後もU様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

K様
K様 2024年7月26日

好条件での売却が出来た

担当者様には一年前より大変お世話になり、本件不動産の売却もご依頼するのが遅くなってしまいましたが、スムーズにかつ好条件での売却が出来た事を心より感謝申し上げます。
また不動産の事でご相談の折には、担当者様にご相談致したく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼くださり、誠にありがとうございました。
1年越しに売却のご依頼をいただいた際は非常に嬉く思い、私を選んで頂き、売却のお手伝いをさせて頂きましたK様には心より感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月25日

大変満足しています

新築購入時の営業さんに売却もお願いしたく連絡を取ったところ、現在はこちらにお勤めでしたのでこの度依頼致しました。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
I様とはご購入からのお付き合いになりますので、色々な思い出がございます。
お引越し後も定期的にご自宅のお庭の草むしりや、室内のお掃除を行って頂けたお陰で、最後は良い買主様にご購入頂く事ができました。誠に有難うございます。
また、不動産の事でお困り事がありましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月13日

丁寧な対応に満足

丁寧な対応に満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をして頂き誠にありがとうございます。_
購入のご相談を頂いた際、K様が今回の物件自体も詳しかった為、スムーズにご提案が出来ました。
色々とお打ち合わせに時間などのご協力をして頂いたおかげで無事に契約・お引き渡しを迎えることができ、心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いします。

M様
M様 2024年6月13日

気にその通りに実現し安堵いたしました

10年以上前に、マンションの一室が売りに出ていたので飛び付くように購入。
その時お世話になった当時戸塚営業所にいらっしゃった今回の担当者様からは、その後ずっと年賀状を頂いていました。
購入後年月が経ち、当時は5階の出入りもなんともなかったのですが、高齢になりさすがに昇り降りがきつくなりました為、今回の売却話を相談させていただきぜひともとなりました。
昨年夏に「物件の相場から言って●●●万~●●●万円、手数料や残存物件の処理費を引いて残金が出ればいいですよ」と売却話はするものの、そのままになっておりました。
年明から動きが急になり、家族の事情や私の体調不良があった中、子供達を総動員して片付けに邁進、今住んでいる母屋の方の片付けやゴミ出し、本棚の取付などなんとか引越日に間に合わせました。
担当者さんにも、マンションの部屋の写真撮影や、絞り込んだ売却交渉をお願いしました。
そんな中、建設会社と現金授受なしの振込で売買契約、行政書士による登記代行など、一日で契約を完了させるとの連絡をいただき、一気にその通りに実現し安堵いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
14年前のご購入手続きにご担当させて頂き、今回ご売却計画のご相談を頂いた際は大分お久しぶりにお会いできとても嬉しかったです。
お打合せの際はご家族でのご事情やM様の体調不良のお話をお伺いさせて頂きM様にとってより良い方法を考えました。
そこで今回は一括決済という方法をご提案させて頂き、滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
M様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

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