売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
圧倒的に仕事が出来るなという印象を終始感じました
こちらの希望を叶えるため、最善のサポートを頂けました。
以前お世話になった不動産屋さんも悪くはなかったと思いますが、今回リバブルさんの担当の方は圧倒的に仕事が出来るなという印象を終始感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、少しお時間がかかりましたがご納得頂ける価格で成約になったので良かったです。
購入と売却のどちらもお手伝いさせて頂き、長い時間やり取りをさせて頂きましたので寂しい気持ちですが、またお知り合いの方等いらっしゃいましたらご紹介の程お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
都合に合わせて便宜を図って下さいました
手慣れた感じで、安心してお願いできました。
こちらの都合に合わせて便宜を図って下さいました。
家具や電化製品の処分に、良い業者を紹介して下さって助かりました。
価格は予想より下でしたが、希望通りの期間で売却できました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また何かお困り事がございましたらお声がけ頂けると幸いです。
信頼関係を損ないかねない部分でもあります
当初担当されていた方が数カ月後（？）に転勤となり、折角コミュニケーションがスムーズに構築され始めた時でしたのでちょっと驚きがっかりしました。
しかし後任の方もとても良くやってくれているので全く問題なく、とても安心して以前と変わりなく物事が進みました。
私の場合には結果オーライではありますが、一般論として途中で担当者が代わるというのは、我々仲介申し込み者の立場からすると折角作り上げた信頼関係を損ないかねない部分でもあります。
その為、途中での担当者変更は極力なくして頂いた方が宜しいかなと思っています。
センターからの返答
M様この度は当社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者変更でお手間をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
無事にお引渡しまで進みましたのもM様の迅速なご対応のおかげかと思います。
またお困り事がございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
懇切丁寧でした
懇切丁寧でしたね。
他の不動産屋を知らないので何とも言えませんが、全体を通してその姿勢を貫いていました。
つまり好感度はよかったということです。
不動産取引が今後あるか否かはわかりませんが、この業界の雰囲気というのがみんなそうだとは思いませんので、今後もこの接客態度で顧客と接してもらいたいものです。
センターからの返答
この度は弊社茅ヶ崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様にたくさんのご協力をいただいたこともあり、スムーズにお取引が進みよかったです。
いただいたお言葉通り、今後も懇切丁寧な接客を心がけてまいります。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
業界のルールと取り決めもよく理解できた
センター所在地と現場がやや離れている案件を、スピーディーに対応していただいた。
不動産取引の一般論も事例をだし説明していただき、業界のルールと取り決めもよく理解できた。
ちょっと困ったのは、担当者のことではないが、貴社からつなぎ融資を受けましたが、売買決済日当日の入金は不安だった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力を賜り誠にありがとうございます。
Ｋ様にとって、ご希望に沿った不動産のご購入のお手伝いができ大変幸甚でございます。
Ｋ様がご不安にならぬようしっかりとお話しをさせていただき、ご満足いただける結果となり大変嬉しく存じます。
また何か不動産についてお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
言葉がけ等不安を取り除く対応が嬉しく思いました
私共に寄り添ってくれる言葉がけ等、不安を取り除く対応が嬉しく思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
特殊なご事情があったかと思いますが、無事成約でき私も安堵しております。
何かお困り事がございましたらお声がけ頂けると幸いです。
質問には適切に対応いただいたので満足です
必要以上に何かを説明されることもなく、質問には適切に対応いただいたので満足です。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
素敵なお住まいが見つかり私も嬉しく思います。
ご契約から残代金決済までタイトなスケジュールでしたが、E様にもご協力頂き大変助かりました。
何かお困り事がございましたらご相談いただければと思います。
電話やＬＩＮＥでの返答も早くて助かりました
最初の問い合わせから引渡しまで、常に丁寧にご対応いただきました。
電話やＬＩＮＥでの返答も早くて助かりました。
当初は他社にも同時に問い合わせておりましたが、今後はこちらで物件を探していこうとすぐに思える対応でした。
引渡しまで短期間で進んだため対応に忙しかったと思いますが、最終的に満足の行く契約ができたのはご担当者さんのおかげと感謝いたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご来店いただいてからO様のご納得いただける物件を紹介でき、無事にご満足いただき、私も非常に嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
親切丁寧でした
親切丁寧でした。
センターからの返答
A様とはご紹介で出会いましたが、初めてお会いした際からこちらのアドバイスを聞き入れて頂きまして大変感謝しております。
ご契約からご決済までスピーディーに終わってしまいましたが、お付き合いはこれからだと思っておりますのでまた何でもお気軽にご相談頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
