売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
入居までサポートしてくれました
今回、知人の紹介でマンション購入を東急リバブルさんにお願いしました。
初めての物件購入で分からない事が多かったのですが、担当者の方が丁寧に分かりやすく色々と説明して下さり、安心して申し込みから契約、引き渡し、入居までサポートしてくれました。
とても話しやすく親しみやすい人柄で、大変満足でした。
この度は色々とお世話になり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
M様のお住まい探しのお役に立てれたこと大変うれしく思います。
また、不動産の件でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡下さい
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速掲載していただきほぼ満足です
当初ホームページで、若干古い情報等の掲載等もありましたが、希望や追加の肉付けを含めて迅速掲載していただき、ほぼ満足です。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
U様にはご売却活動を進めるうえで、何度も打合せをさせて頂き、ご契約後も打合せ頂けたことでスムーズにお引き渡しをすることができました。
また、今回のお取引において、U様には励みになるお言葉を何度も頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、不動産の件でお困りの事がありましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
説明は丁寧で確実でした
説明は丁寧で確実でしたが、不安に対するフォローがなく、もう少し細やかなスケジュールがほしかった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを意識してお客様にご安心いただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
対応は概ね迅速で的確で丁寧だった
対応は概ね迅速で的確で丁寧だったので満足しています。
契約の日程をなんとなく急がされた印象があり、それが売主への気遣いなのか社内的な要請なのかわかりませんが。
その他は特に不満はありません。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご契約の日程について急がせてしまった印象になってしまい申し訳ございません。
今後は頂いた御意見を活かし、お客様に気持ちよくお取引できるよう努めてまいります。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
希望以上の対応をしていただきました
一番初めの相談から売却まで、こちらの希望以上の対応をしていただきました。
すべてがとてもスムーズかつスピーディーで、大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
また、貴重なコメントもいただきありがとうございます。
ご自宅にお邪魔する際には、いつも快くご対応頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
最後まで丁寧に対応して頂いた
販売活動が長期化したが、ダレずに最後まで丁寧に対応して頂いた。
これから連絡とか来ないと思うと少し寂しいですが、お疲れ様でした。
非常に助かりました。
又何かあればご相談させてください。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様には、マンションの管理調査の件でとても助けていただきました。
ご成約まで時間を要してしまいましたが、最後までお付き合いいただき感謝申し上げます。
お話しいただいたご実家の件等、またお力になれる事がございましたら是非ご連絡を頂戴できたらと思っております。
遠方まで契約手続きでお越し頂いた
複数社に提案を依頼しましたが、貴社が積極的でサポート体制もよいと感じたため、売却を依頼しました。
当初は他社の売却査定提示価格が高かったため、貴社からの売却提示価格を引き上げてもらい、期待通りの売却ができました。
売却期間中はすでに他県に引っ越しをしており、コミュニケーションが頻繁に取りづらい中、精力的にコンタクトを取っていただくと同時に、遠方まで契約手続きでお越し頂いたことに感謝しています。
結果的に、東急リバブル様にお願いしたことが正解であったと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
複数社にお声がけいただいた中で当社をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
メールでのやり取りが中心となり、なかなかコミュニケーションが取りにくい部分はございましたが、S様に迅速にご対応をいただいた事でスムーズに売買契約を完了させることが出来ました。
良いご条件でご購入いただけるお客様を見つけることが出来て本当に良かったと思っております。
また機会がございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願申し上げます。
