売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
何でも相談しやすかった
何でも相談しやすかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
遠方が故にご足労をいただくことが多く、大変ご迷惑をおかけいたしましたが、Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
これからもお知り合いの方も含めまして、不動産にお困りの際はいつでもご連絡をお待ち申し上げております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
最善を尽くそうという姿勢が伝わってきました
この度、迷わずリバブルさんに電話して売却を依頼した理由は2つあります。
・定期的にダイレクトメールをくださっていたこと。
他社はなし。
・十数年前に私の仕事先でバイトをしていた人物の人柄が素直で小賢しくなく、貴社への就職活動中一緒に喜んだ仲だったこと。
今回、対応してくださった担当者さんについては、その人物とかさなる人柄の良さがなによりでした。
経験の浅さを自覚されているが言い訳にはされず、誠実にとりつくろうことなくまた知ったかぶりをせず、必要とあらば指導役の方に相談して最善を尽くそうという姿勢が伝わってきました。
しかし決して頼りない訳ではなく、同年代と比べてすごいと思ったのは、こちらの質問とかみあった答えを言い切ってくれたこと。
担当者さんの接客のテキパキ具合が過度でなくゆるくもなく、とにかく作為的でないしさもしくもない!!
その態度に、好感と安心感と期待がふくらみます。
私にはもう売る不動産がなくて残念です。
良いご縁でした。
センターからの返答
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。ありがたいお言葉をいくつもいただき感激しております。
この仕事に取り組んでいて本当に良かったと思う瞬間でした。K様のお手伝いができて本当によかったです。
いつもお差し入れをいただき、誠にありがとうございました。
K様を始めお知り合いで不動産のお悩みをお抱えの方がいらっしゃいましたら、いつでもご連絡をお待ち申し上げております。
改めて、この度はありがとうございました。これからもお元気でお過ごしください。
対応が非常によかったです
対応が非常によかったです。
センターからの返答
ご購入に続き、アンケートのご対応をいただき誠にありがとうございます。
約1年間お付き合いをいただき、大変に感謝申し上げます。
K様ご家族のご購入からご売却までどちらもお手伝いすることができ、非常に嬉しく思います。
ご新居において、ご家族皆様の幸せなお時間を過ごせますようお祈り申し上げます。
また何か不動産に関することでお悩み、ご相談、ご質問ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
お知り合いの方にも含めまして、心よりお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても優秀な方だと思いました
他社の担当者に比べてとても優秀な方だと思いました。
センターからの返答
当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前任担当者の異動後にすぐのご成約となり、私自身とても嬉しく思います。
その反面、短いお手伝いとなってしまいましたが、今後も是非東急リバブルをご愛顧いただければ幸甚です。
不動産関連で何かご相談がございましたら、またいつでもⅯ様のご連絡をお待ち申し上げております。
宜しくお願い申し上げます。
笑顔で明るく対応くださり信頼が持てました
私自身初めての経験で不安なこともたくさんありましたが、担当者様が親身にそして丁寧に説明いただき大変助かりました。
今回は特殊なやり取りも多く、ご迷惑をおかけした場面もありましたが、常に笑顔で明るく対応くださり、信頼が持てました。
まだお若くキャリアも浅い担当者様でしたが、そんなことを感じさせない素晴らしい対応力でした。
私にとってもいい経験でしたし、担当者様にとってもいい経験となる取引きであったら良いなと思います。
これからもご活躍をお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートをご返信くださり、厚く御礼を申し上げます。
特殊なやりとりが多いお取引の中で、T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
私自身、T様から頂戴いたしました暖かいお言葉を糧に、日々精進して参ります。
また不動産のことでお悩み事があれば些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
T様のお幸せを、心よりお祈り申し上げております。今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。
100点満点です
100点満点です。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は市が尾センターにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのアンケートを頂けましたこと、感謝申し上げます。
ぜひ今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
お困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
とても良くしていただきました
30年近く前のご縁を辿ってご相談させていただき、とても良くしていただきました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は25年以上前のお取引にもかかわらず再度ご指名頂き誠にありがとうございました。
M様にご協力頂き、無事にお取引が完了できたこと、重ねて御礼申し上げます。
私にとっても、忘れられないお取引になりました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願いいたします。
わかりやすく丁寧に対応してもらえました
担当者さんには大変お世話になりました。
すごくわかりやすく、丁寧に対応してもらえました。
悪い点はありません!
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、売主様のお住み替えのご希望時期に合わせていただきありがとうございました。
初めてご案内させていただいた時から、今回ご購入の不動産にお住いになっていただけそうな予感がしておりました。
最終的にお住み替えもスムーズに終えられ、大変うれしく思っております。
今後、ご友人や知人で不動産のご相談をいただけそうな方がいらっしゃいましたら、是非、東急リバブルにご連絡くださいませ。
エリアや物件の知識の豊富さ
担当者さんがよかったです。
具体的には下記の3点がよかったです。
・購入を考えているエリアや物件の知識の豊富さ。
・物件の選び方の説明のわかりやすさ。
・細かな電話での対応。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
H様の大切なタイミングにお付き合い出来、とても光栄に思っております。
これから、お住まいになられてお困りの事が多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
H様のお幸せを、心よりお祈り申し上げております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
細部まで丁寧に対応してもらった
細部まで丁寧に対応してもらった。
毎週の報告書のメール以外に、担当者から直接の説明が定期的にあるとなお良い。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容を真摯に受けて止め改善して参ります。
今後何かございましたらお気軽お申し付けください。