売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おしつけがましくないところが良かった
関東のお客様を地方の物件にも案内してもらうことができるので良かったと思いました。
担当者についてはやはり明るい性格で、フレンドリーではあるけどおしつけがましくないところが良かったです。
センターからの返答
この度も東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様ご夫婦には、ご自宅のご購入およびご売却をお任せいただき、心より感謝しております。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルにお任せください。
必ず、お客様にご満足いただける仲介サービスを提供いたします。
ラインを使った連絡が良かった
ラインを使った連絡が良かったです。
センターからの返答
N様、この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
早期に買主様をつなげることができ大変嬉しく思うとともに、お値下げ交渉もありましたが、それに応じてくださったこと、感謝申し上げます。
また、何か不動産についてお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
対応が迅速だった
対応が迅速だった。
センターからの返答
この度は大切なご実家のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様にはお荷物のお片付けや測量の立会等について迅速なご対応いただき、おかげさまでスムーズにお取引完了することができました。
お住いのエリアから梶が谷センターは少し離れますが、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今回のように担当店舗以外でのお打ち合わせも承ります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
税の相談会みたいな事をしてほしかった
税金の事がよくわからないままなので、どの店舗でも税の相談会みたいな事をしてほしかったです。
税の相談会をされている他不動産屋さんもあったので。
センターからの返答
F様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
税務相談に関しまして細かな説明不足に伴い、ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回、ご指摘頂いた内容は、今後のお取引に活かす事が出来るよう、精一杯尽力させて頂きます。
また、何か不動産の事でお困りでしたら、弊社にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
真摯に対応して頂けて良かった
真摯に対応して頂けて良かった。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了された事、大変うれしく思います。
これも、F様にお忙しい中、迅速なご協力をいただいたおかげ様でございます。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談お待ちしております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安価な物件なのに誠実にやって下さりありがたかった
安価な物件なのに誠実にやって下さりありがたかった。
もっと高く売れればもっと良かったけど、買主に買取価格３％UPをお願いして下さり、そのおかげで仲介手数料の一部にすることができました。
税理士さんは最初は他社Ｚ社に頼もうと思っていたのですが、ネット上の評判が悪くどこに頼めばいいか聞いてきたので、親が昔お世話になった東急リバブルにしようと決めました。
税理士さんは「大手の会社がひきょうなことはしないのじゃないか」と言っていました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて、ご売却頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引完了に至りましたのも、F様に随時ご相談させて頂いた際に、快くご判断頂けたからこそでございます。
また、不動産に関しまして、ご相談・ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
お手伝いさせて頂きます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
守ってくれない。
「電話連絡は１７時以降」と言っているのに、守ってくれない。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてご購入いただき誠にありがとうございました。
ご連絡に関しまして、大変失礼いたしました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
６カ月で売れましたことは大変感謝しております
売出しにあたり、コメントなど提案に素早く対応してもらった。
「リバブルあんしん仲介保証（１５年以内→後で説明があった）」の説明では利用できると提案があったが、再度の提案でカスタムにより修理できて良かった。
販売活動はその都度わかりやすく報告があった。
貴社ならではの販売促進のためのサービスが良い。
測量図が見つからず、測量をお願いするにあたり境界の杭の説明がわかりにくく、その後一ケ所見つかったとか。
「地積更正登記」ついても、費用負担者等でお店に伺い説明を聞き了解できました。
全体としてはきめ細かく対応して頂き、６カ月で売れましたことは大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
媒介契約をご締結いただいた直後に、仲介サービスのご説明で誤りがあり、その際K様にはご迷惑をおかけしまい、申し訳ございませんでした。
今後の営業業務において、同じミスを繰り返さないよう、注意を払って取り組んで参ります。
ただ、K様にはその後も私を信頼していただき、売却を継続してお任せいただき、無事最後のご決済まで迎えることができ、本当に嬉しかったです。
今後、不動産売買のこと等でお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
見積もりの根拠を説明してくれて納得感があった
最初にきちんと流れや見積もりの根拠を説明してくれて、納得感があった。
他社にも話を聞いたが、話を端折ったり、なーなーだったりする部分があって不安を感じた。
隣地との交渉など面倒なことも多かったが、最後まで対応していただいた。
客の希望も聞きながらタイミングよく営業するなど、客である私たちの立場にとっても無理なく進行した。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご契約後引渡しまでの間に壁も多く、至らない部分も多々あったかと思いますが、M様のご尽力により無事に引渡しまで進めることができました。
今後もご不明点や不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
M様の今後のご多幸を心より祈念しております。
いち早く紹介いただき担当の方に感謝しています
何より、物件にフィットした買主さんをいち早く紹介いただき、担当の方に感謝しています。
また、前回に引き続き今回の売却も東急リバブルさんにお世話になり、誠に有難うございました。
担当の方にはさらに経験を積んでいただき、「住」で悩まれている方をサポートいただけたら有難いと考えております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
