売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になり感謝しています
大変お世話になり、感謝しています。
ただ、売却と購入を一気に済ませなければならないので仕方ないのかもしれないですが、気になることがありました。
購入してくれるご家族がリフォーム計画のために何度も内見に来られ、立ち合わないといけないことが辛かったです。
一応まだ我が家であるのに、この汚れは落ちるのか、なんでこんなになってしまったのか、どうするべきなのかなど、リフォーム業者と買主の会話を聞くのは苦痛と感じたため、売主のいる所でしない方が良いのではないかと思いました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却から、お住み替え先の購入まで弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様におかれましては、お仕事柄なかなかご都合を合わせることが難しい中、リフォームの立会いなどに何度もご対応いただきまして申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、リフォームの立会いの際に売主様への配慮が足りていなかったと反省いたしました。
今後は、それぞれの目線に立ち、配慮を心がけてまいります。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
何もわからない状態から丁寧に教えて下さいました
担当者さんは気軽に話しかけやすい方で、何もわからない状態から丁寧に教えて下さいました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を東急リバブルにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで少々お時間がかかりましたが、K様のご協力を賜り無事お引き渡しまで完了することができました。
これからもご不明なことやご質問ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
