売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
O様
O様
2024年9月27日
担当者さんに対応して頂いて、本当に良かった
担当者さんの人柄は、初めてお会いした時から契約が終わる日までとても好印象で、こちらの質問や連絡にもすぐに対応してくれ、とても信頼できました。
今回担当者さんに対応して頂いて、本当に良かったです。
ありがとうございました！
東急リバブル
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお部屋をご紹介出来てうれしく思います。
不動産についてご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
H様
H様
2024年6月24日
迅速かつ親切に対応して頂き概ね満足してます
迅速かつ親切に対応して頂き概ね満足してますが、諸費用の説明が分かりづらかったです。
例えば、諸費用の資料の中で業界の専門用語に分かり易い言葉を付け加えたり、口頭で説明して頂くと良かったかなと思いました。
資料を見ただけだと、何か余分に費用が発生するのではないかと不安になりました。
色で分けたりする等、わかりやすいレイアウトにすると良かったかなとも思いました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様への説明が分かりにくく大変失礼致しました。いただいたご指摘を糧に、精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけれると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
