売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切・丁寧で対応も迅速で大変助かりました
とても親切・丁寧で、対応も迅速で大変助かりました。
購入価格に関しては、こちらの提示した大雑把な価格どおりに提示をしてくださいましたが、会社購入の場合と買主を探す場合の売買価格などをもう少し詳細に提示していただけたら、更にこちらとしてはよかったと思いました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルに買取のご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご体調面を考慮し、スピード感をもってお取引ができたと思います。
当社の各部署と連携し、円滑なお取引を行うことができました。
一般個人にて販売をするケースについて、しっかりとご説明ができず申し訳ございませんでした。
今後は、比較検討できるように準備ができるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
とてもよくしてくださいました
何かあれば、担当者さんを紹介させて頂きたいと思ってます。
とてもよくしてくださいました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
日々お客様に寄り添ったご提案ができるよう精進してまいります。
今後もご満足いただけるお取引だできるよう努めてまいりますので、不動産に関することなどでお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
せめて適正価格までは同じ担当の方が良いと思います
最初に提案された「適正価格」になる寸前で担当者が変わった事は、がっかりしました。
次の担当者もよくやってくれましたが、せめて適正価格までは同じ担当の方が良いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
人事異動に伴い担当者変更がございましたが、ご指摘いただきました点はお気持ちとしてごもっともな内容です。
ご意見を反映できるように社内調整もしくは適切な引継ぎを図らせていただきたく存じます。
本件ご売却に関しましては賃貸借契約、管理契約の継承にあたり、Ｓ様のご協力によりスムーズにお取引をすることができました。
今後とも何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
益々のご成長をお祈りしてます
今後、益々のご成長をお祈りしてます。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しも完了し、最後までK様のご購入のお手伝いをさせていただいたことを嬉しく思っております。
今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。
相談もしやすく親身になってくれた
相談もしやすく、親身になってくれたことが信頼と安心になった。
売買進行状況のことについてもう少し連絡があれば、と思った。
センターからの返答
大変お世話になります。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらU様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
ご自宅の売却、お住み替えの購入が並行して進み、色々とお手数をおかけしましたが、U様のご協力があり私自身大変安心して取引を進めることができました。
今後また不動産に関しましてご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
疑問点もすぐに解決して頂いた
最初から最後まで親切に対応して頂き、疑問点もすぐに解決して頂いたので、納得のいくお取引ができたと思っています。
今後何らかの不動産取引が生じた場合、また担当者様に相談したいと思います。
長きにわたり、いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
『また相談したい』と言って頂き、これ以上にうれしい言葉はありません。
不動産のことであればなんでも全力でお手伝いいたしますのでお気軽にご相談ください。
おかげで購入できたなと思います
担当者さんのスムーズで柔軟な対応と親しみのあるキャラクターで、安心してお任せできました。
色々なこちら側の我儘な要望にも対応していただきました。
特に、買付を入れるかどうか迷っていた際に、競合の方の状況をギリギリまで逐一教えていただけたことはありがたかったです。
おかげで購入できたなと思います。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は弊社にてご新居購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
無事にお引渡しも完了し、私自身も嬉しく思っております。
末永くお付き合いできればと思っておりますため、今後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
他社と比較して押し売りがないと感じました
こちらの要望にあった物件を提案していただいて非常に助かりました。
また、物件の内見も多く実施いたしましたが、良い点・悪い点をきちんと説明していて非常に参考になりました。
他社と比較して押し売りがないと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴社にお喜びいただけましたこと誠に光栄でございます。
また、多大なご協力をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速な対応に信頼感がもてました
今回購入にあたり、大変お世話になり有難うございました。
担当者さんの迅速な対応に信頼感がもてました。
敷地境界が不明な箇所があったので伝えたところ、売主さんにきちんと作って頂けるようにしてもらいました。
担当者さんが売主と買主の中に入ってスムーズに進行して頂き、不安が全くありませんでした。
とても真面目に仕事に取り組んでおられると感じました。
また機会があれば、ぜひお世話になりたいと思いました。
センターからの返答
A様、この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
ご契約からご決済に至るまで、お手数をおかけしたこともあったかと思いますが、A様にご協力いただいたおかげで、無事にお取引を終えることが出来ました。本当にありがとうございました。
リフォームをされているかと思いますので、A様が過ごしやすいお家になることを願っております。
ぜひ今後も不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
