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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年10月21日

不明点もなくスムーズに進みました

初めての物件購入でしたが担当者の対応が良く、不明点もなくスムーズに進みました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私のユーザー様でもある売主様も、「お人柄の良いこの方に売却する」と仰られており、非常に感謝されております。
私も、非常に良いご縁を結ばせていただいたと自分の事のように喜んでおります。
併せてリフォームもご依頼いただいておりますが、なにか不具合がございましたら、私も対応いたしますので、なんなりとお申し付けください。
また今後、不動産に関するご相談、お知り合いの方のご紹介など、ぜひ弊社にご用命ください。
重ねてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月3日

実際の手取額がいくらになるかがわかりやすかった

査定依頼後、一番連絡が早かった。
古家の取壊し費用が買主持ちのため、実際の手取額がいくらになるかがわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに手続きが出来ましたのではK様のご協力のおかげです。
ご条件面で譲歩いただき、ご決断いただいたことが、今回の成約につながったものと思います。
今後とも、不動産でお困りなことがありましたらお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2024年10月3日

概ね満足です

購入前の複数宅検討時は、住宅関連の勉強不足と、自身のこだわりや嗜好を明示できなかったので深い評価はできませんが、概ね満足です。
一応不満点は、手続き中に何回かその都度自身の証明書などを取寄せましたが、結果として使わなかったとしても、できれば一回でまとめて用意できるように指示が欲しかった。
オプション工事代をローンに含め引き渡し前に工事完了をイメージしていましたが、ローン審査の進行の遅滞もあってかグダグダになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
今後とも、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

3
N様
N様 2024年10月3日

迅速に売却できたのでよかった

迅速に売却できたのでよかったと思います。
良い話と言われた買取金額が、他社の買取金額と比べてもあまり良い話とは思えませんでした。
相見積もりは行うべきと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
どんな些細な事でも結構でございますので、今後ともお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月21日

スムーズで何も問題はなかった!

対応がスムーズで何も問題はなかった!

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
ご満足いく形でお取引ができたこと、私も大変嬉しく感じております。
不動産に関してご相談ございましたら、その際には是非ともお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月20日

敏速でご丁寧に動いて下さいました

本当にこちらの事情をふまえ対応下さり、敏速でご丁寧に動いて下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引に関しましては、境界立会い、測量、共有物の取り扱い、解体、滅失登記など、様々なステップがございましたが、大きな問題もなく無事決済まで行うことができました。
これもI様も多大なるご協力をいただいた賜物です。
今後I様のご友人・知人等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブルまでお声がけいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月7日

説明が明確で対応が早かった

説明が明確で、対応が早かった事。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却までは非常にスムースでしたが、お取引全般を通して予期せぬ事態が発生し、その対応に苦慮されたかと思いますが、O様のお人柄とご協力もあり無事決済、お引き渡しを迎えることができました。
ご対応の程、誠にありがとうございました。
どのような事態が発生しても、取引における慣習や関係諸法令を駆使して、不動産売買仲介の本来の職務を全うさせていただきます。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月23日

貴社にお願いして良かったと思ってます

担当者さんでなかったら、東急リバブルさんに決めていなかったと思います。
初対面で「この方はいい人かも」と感じた印象に間違いはありませんでした。
結果、貴社にお願いして良かったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご不安な点も多かったと思いますが、大きなトラブルもなく最後までお取引を進める事ができ、大変嬉しく思います。
測量の際も献身的にご協力頂いた事が、大きかったと思います。
今後も何かご相談がございましたら、ご連絡ください。この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月14日

お任せして何の心配もなく取引できました

専任の取引をお任せして何の心配もなく取引できました。
重説などの説明が少し早いようなので、年配者にはすこしゆっくり説明して欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用頂きましてありがとうございました。
これで3回目のお取引となりました。
今回は金額面でのやり取りがポイントでしたが、非常に良いご条件でご売却頂く事ができ、大変嬉しく思います。
また、ご指摘頂いた契約書関係の説明については、今度はもっとゆっくりとご説明したいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月7日

真摯的に対応してくださいました

色々な局面に真摯的に対応してくださいました。
担当者様との親近感も湧き、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手伝いを行わせて頂きありがとうございました。
ご売却の方は本当に色々な事が発生し、最後まで気を抜けない状態でした。私もですが本当にご不安だったと思います。
それでも皆で協力しながら何とかご決済を迎える事ができ、心から嬉しく思います。
私にとっても思い出に残るお取引となりました。また何かございましたらご相談ください。
宜しくお願い致します。

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