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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年10月5日

人脈と情報提供力交渉力に満足しています

売却契約をして頂いたご担当者の人脈と情報提供力、交渉力に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、取引がスムーズに完了しました事、深くお礼申し上げます。
今後も、お困りごと・ご相談ごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月5日

終始信頼して相談や取引をお任せできました

常に依頼者に寄り添ったアプローチ、何気ない会話の中にこちらが含んでいた意図を汲み取っていただけるアンテナの高さ、迅速で的確なコミュニケーションなど、全体的に非常に安定感があり、終始信頼して相談や取引をお任せできました。
何よりも、真摯な姿勢と熱意に夫婦ともども感じ入って、他を検討することなく終始おまかせをしております。
事後のアフターフォローも変わらぬテンションでサポートいただいており、非常にありがたく思っています。
同じ東急リバブルさんでも、ご担当によって対応が異なる中、突出したご対応をいただいたと高く評価しています。
まだアフターフォローでお世話になっておりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社にご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
また、数々の嬉しいお言葉を頂戴し、不動産仲介のプロをうたう身からしましても幸甚の至りに存じます。
当初お問い合わせをいただいた時から、お忙しい中丁寧なメッセージをお送りいただき、売主様側や私にまでお心遣いをしてくださるご対応が印象的でした。
何より、ご家族の幸せや理想の暮らしを真剣にお考えになり、担当を信頼してご自身の想いをご共有いただけた事で、私自身120%の力を発揮させていただいたものと感じております。
今後ともお困りの際には誠実なお手伝いをお約束いたしますので、お気軽にお声がけ賜れますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年9月28日

担当してもらえて良かった

しっかり対応してくださるので安心できる
購入後もそれが変わらずなので、担当してもらえて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様とは振り返ると1年前からお打ち合わせさせて頂いており今回無事良い物件にてご成約となり、何よりでございます。
常日ごろからお客様への丁寧且つ迅速な対応を心掛けているため、今回の取引でご満足して頂き大変うれしく思います。
今後も、ご不明な点やお住まいをお探しや売却検討しているお客様がいらっしゃいましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年7月18日

契約後もサポートしてくれる

契約後もサポートしてくれるのがありがたかったです。
仕事中で電話に出られないことも多々あったため、ラインでの連絡をもっと活用してほしいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きありがとうございます。
お電話でのご連絡が多くなってしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに今後の営業活動に励んでまいります。
新居でのご多幸を心からお祈りしております。

Y様
Y様 2024年7月2日

こちらの話を聞きその時に合った提案をいただけた

東急リバブルのTVCMに、「お客様より考えろ」「お客様の人生を見ろ」と言うナレーションが入った作品がありました。
まさにこのコピー通りのご対応でした。
投資家でもない限り、不動産売買と言うのは人生のうちの大きなイベントです。
しかしながら滅多に体験出来ないのが現実です。
何を聞いたらいいのか、何をしたらいいのか、情報が多ければ多いほど不安要素は増すばかりです。
そんな時にしっかりとこちらの話を聞き、その時に合った提案をいただけたのは本当に頼りになりました。
売却と購入がほぼ同時というタイミングになりましたが、トラブルなく信頼のおけるパートナーとして契約まで併走いただき助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事にお取引が終わりましたこと、改めて感謝申し上げます。
大切なご自宅のご売却から購入のお手伝いまで、お手伝いすることができ大変光栄でございます。
リフォームの完成を私も大変楽しみにしております。
またお力添え出来る事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月8日

LINEで連絡がつきやすかった

時間はかかったが親身に対応いただけ、無事売却することができました。
LINEで連絡がつきやすかったのが、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
半年以上の販売期間となってしまいましたが、最後までご期待を寄せていただき心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
無事にご所有不動産をお気に召していただける良縁に巡り合えたのは、ひとえにO様のご尽力の賜物でございます。
当初売り出し開始時には、何度もO様と住宅の魅力をブラッシュアップし、掲載するお写真もこだわらせていただき、お客様を最高の状態でお迎えするべく室内の整理整頓をしていただいたのも記憶に新しいです。
その甲斐あり、ご購入いただいた買主様ご家族にも大変お喜びいただいております。
売買する不動産を大切に想う売主様のお気持ちと、新生活に夢を描く買主様のお気持ちを繋ぐ、不動産仲介業冥利に尽きる経験をさせていただいたと感じております。
これから先、不動産売買にかかわる事、住まいに関するお困り事、税務に至るまで、何かございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月3日

信頼から来る大きな安心感をもってお任せ出来た

担当者の人間性がとても素晴らしく、些細な事にも誠実で迅速に対応してくださり、信頼から来る大きな安心感をもってお任せ出来た。
また、どんな時にもいつも寄り添ってくださり、最大の謝意を表すと共に、担当者と御社のこれからのご活躍を願っています。
機会がありましたら是非また担当して頂きたい。
有り難う御座いました。
この担当者を通して、東急リバブルという会社への信頼度が、私の中で更に大きくなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、この度は弊社を通してお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、T様にご協力をいただき無事にお取引を終えることができました。
今後とも不動産関係のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご相談を心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月23日

ご対応が一番丁寧でスムーズでした

これまで複数の不動産屋さんに相談してきて、最終的に今回の物件購入に至りましたが、東急リバブル担当者さんのご対応が一番丁寧でスムーズでした。
また機会があれば是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉もいただきまして大変嬉しく存じます。
この度の不動産購入に至るまで、T様ご自身もたくさんの時間と労力を費やしていらっしゃったと伺っております。
初めてお会いしお話を伺った内見時には、ご家族のライフステージが大きく変わる重要な局面だとお聞きし、私自身、身が引き締まる思いでした。
私自身の家庭のことについても、T様のご経験を踏まえてアドバイスをいただいたりなど、大変勝手ながら私にとっても大切な時間となりました。
ご購入いただいたお住まいで、T様とご家族がますます幸せにお過ごしになれることを心からお祈り申しげます。
これから先も、不動産取引にかかわる事、住宅や税務に関することなど、お困りの際はぜひお声がけいただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

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