売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良いところしかない
悪いところが全くなく、良いところしかない。
センターからの返答
E様、この度は、当社にご自宅のご売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約が成功したのもE様のご協力あってのことだと思っております。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
希望額及び希望日での引き渡しもでき大変満足です
親身にご対応頂き、ありがとうございました。
希望額及び希望日での引き渡しもでき、大変満足です。
センターからの返答
この度は当社にお住み替えのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えができた事、大変うれしく思います。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
相談したらすぐに確認し修正してくださった
固定資産税の書類を用意して頂いたのですが、頂いた書面と役所から郵送された書類の金額が違っていたため東急リバブルへ相談したら、すぐに確認し修正してくださったりと対応の早さに好感が持てました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
A様には様々迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
ご契約時にいただいたお褒めのお言葉を励みに、今後もよいご提案ができるよう、尽力して参ります。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽ご相談くださいませ。
担当者さんに導かれて本契約まで来た感じがします
売れるかどうか、不安をかかえて東急リバブルに行きました。
担当者さんは丁寧な説明で、私の所有していたマンションの問題などわかりやすくお話ししてくれました。
とにかく不安ばかりでしたが、そのたびに「大丈夫ですよ」と明るく言ってくださったので、担当者さんに導かれて本契約まで来た感じがします。
確定申告に必要な書類と説明もあり、こちらの不安も消えました。
不動産業者にお世話になったのはこれで2回目ですが、こんなにも違うものかと驚いています。
私はいろいろな事を質問しましたが、全てわかりやすく教えてくれました。
1万円の収入印紙があることも知りませんでした。
不動産業者さんは知識だけではなく、性格も強くなければ勤まりませんね。
あっという間の2ヶ月でした。
ありがとうございました。
私の売ったマンションの購入者は不動産業の会社ですが、気に入ってくれる人がいて高い値で買ってくださることを、今は祈っています。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
お住み替えのご検討からお引越しまで全てが短期間の出来事でしたので、K様のご協力があってこそのお取引であったと思います。
様々ご協力いただきましたことを私からも感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
FP相談の手配も良かったです
良かった点
全体的に満足しました。
ありがとうございました。
FP相談の手配も良かったです。
残念な点
あえて挙げるなら、銀行でローンを組みましたが、オンライン銀行側のデメリットや各種金利割引に不足する点があることに関して、今後のお客様には事例としてアドバイスしてあげて欲しいです。
いずれにせよ、お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
W様にご協力いただき、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
ご心配をおかけすることもございましたが、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
説明が整然としていてわかり易く好感が持てた
良かった点
担当者の説明が整然としていてわかり易く、好感が持てた。
売却物件購入時もリバブル経由だったので、安心感があった。
売却価格の相談にも乗って頂き、希望額で売却できて満足。
売り出す広告を出すタイミングも、時間がない中お正月に合わせて頂き助かった。
悪かった点
決済時の集合場所の銀行の支店について、間違えないように一言頂けると良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にご協力いただけたおかげで、好条件でスムーズにご売却をすることができて大変嬉しく思います。
ご決済の場所についてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にお声がけいただければと思います。
親切なご対応とフットワークの良さ
会社の知名度、親切なご対応とフットワークの良さ、安心感。
以前他社では強引な営業や、開き直った態度での対応もありました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して、T様が快くご対応頂きまして、早期成約に至ったかと思っております。
ご売却から、ご購入までのお住み替えがスムーズに迎えられ、私も嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。