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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2024年8月11日

真摯に寄り添っていただけた

初めての不動産購入で、不安なことや不明なことが多く都度問い合わせをしましたが、レスポンスも早く真摯に寄り添っていただけたと感じております。
またなんらかの形でお世話になることがありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを終えることができましたこと、大変嬉しく思っております。
F様にはお打ち合わせやお手続きなど、柔軟にご対応をいただき感謝しております。
何かお困りごとがございましたらすぐに駆け付けますので、お気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年8月10日

たくさんの時間を使い対応して頂きました

担当者様には、最初の契約から状況がたくさん変わったにもかかわらず、最後までたくさんの時間を使い対応して頂きました。
本当に感謝しかありません。
また何かの機会がありましたら、是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
色々と大変な事がございましたが、ご協力頂いた事で無事に取引が完了したこと、大変うれしく思います。
また何かありましたら、何なりとお申し付けください。

N様
N様 2024年8月2日

様々な場面で担当者の段取りが良く、大変助かった

様々な場面で担当者の段取りが良く、大変助かりました。
当方は初めてのマンション購入だったので手続きでは不明な点ばかりでしたが、東急リバブルそして担当者様のお陰で無事に購入できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安なことも多い中、私がご依頼した事項にも迅速にご対応いただき、N様のおかげでスムーズなお取引ができたと実感しております。
これからリフォームやお引越し等、お忙しくなることと思いますが、また何かお力になれる事がございましたら、不動産売買に関わらずお気軽にご連絡くださいませ。
素敵なご自宅になることを私も心待ちにしております。
合わせて、今後とも末永いお付き合いができればと存じます。引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年7月27日

集客力があったからなのだろうと思ってます

手続きなどの説明が明快でわかりやすく、担当の方の対応に不満は無いです。
売買がスムーズに進んだのは、リバブルさんの集客力があったからなのだろうと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
売買がスムーズに進むことができて良かったです。
今後も不動産に関するご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。

M様
M様 2024年7月22日

いつも対応していただきとても嬉しかった

お約束なしに突然店舗に伺った際、嫌な顔一つもせずにいつも対応していただき、とても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様にはご契約からご決済までのスケジュールにもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
いつも気さくに話かけて下さり、ご案内等でお会いできる時を楽しみにしておりました。
ご新居のご購入のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもご相談いただければと存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月17日

的確で親切な対応をしていただいた

こちらの要望にも良く答えていただき、的確で親切な対応をしていただいたので満足しております。
強いて言えば、貴社の店舗間異動で担当者が変わることについては少し戸惑う点もあり、ご考慮頂いた方が良いかもしれないと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も迅速な対応、行動を心掛けて営業活動に励みます。
また今回ご指摘いただきました改善点についても、今後に活かしていきます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月1日

大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
すみやかに取引が完了し、うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年6月11日

真摯に対応していただきました

真摯に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様にも様々ご協力をいただき、販売開始からご決済まで円滑に進めることができました。
今後も、不動産に関わることでしたらお力になれますので、お気軽にご相談くださいませ。

O様
O様 2024年6月8日

様々なフォローが心強かったです

ご担当者さん、本当にありがとうございました。
不安に思う細かいことにも丁寧に答えてくださり、様々なフォローが心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
思い出の詰まったご実家のご売却、良いご縁になりましたこと私も嬉しく感じております。
また私でお役に立てることがございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年6月8日

買取り保証の条件が厳しい

スピード感の欠如。
査定額と成約額の乖離。
買取り保証の条件が厳しい。
買主の味方か売主の味方か?
広報をwebに頼り過ぎ。
ページビューより潜在顧客の掘り起こしを。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘事項については、今後の販売活動に生かして、取り組ませて頂きます。

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