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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年10月26日

信頼感のある対応をしていただきました

信頼感のある対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
想定よりも、早い期間での成約となりましたが、無事に、お取引を完了することができ大変嬉しく思っております。
また、不動産について、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、N様をサポートしてまいります。
重ねてとなりますが、この度はありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月5日

わかりやすい説明で助かりました

懇切丁寧でわかりやすい説明で助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はアパ—トのご売却でご自宅の売却とはまた違った難しさがあったかと思いますが、T様には資料なども迅速に準備していただき大変助かりました。
ご案内について至らない点もあったかと思いますが、今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月29日

このご担当者さまで本当によかったです

とても親身になって、購入までサポートしていただきました。
担当者の方には特に本当にお世話になり、感謝しております。
たくさんのお願いを嫌な顔せず対応していただき、連絡のスピード感もよく、安心してお取引できました。
また、リフォームやローン審査にあたっても、業者のご紹介やプロセスにあたり、大変ご尽力いただきました。
このご担当者さまで本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
N様には、中古戸建をご購入いただきました。
周辺の売出し中の物件は、すべてご存じでしたが、たまたま、ご来店時に販売予定の情報がN様のご要望にピッタリだったので、ご紹介させていただいたところ、すぐにお申込までいただきました。
不動産はご縁という言葉もありますが、本当に良いタイミングでのご来店だったと思います。
またお手伝いできることがあれば、お気兼ねなくお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月21日

状況やニーズを十分把握していただいている

一昨年の取引と同じご担当者であり、当方の状況やニーズを十分把握していただいているので、安心して任せられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、飯田橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
O様とは3回目のお取引となりましたが、今回も早期成約ができ安心いたしました。
今後も不動産購入の件でお手伝いさせていただく事になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年8月25日

ご案内の内容も明瞭でした

担当者さんには、迅速かつ必要十分なご案内とご説明を頂きました。
常に明るくハキハキとされており、不動産購入に際しての不安など大変和らぎましたし、ご案内の内容も明瞭でした。
物件購入にあたっては、他の不動産会社さんとも何度かやり取りがあったのですが、リバブルさんのご担当者様は常に礼儀正しく丁寧に対応くださりました。
また機会があれば、ぜひご案内をお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、東急リバブルにて不動産のご購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
不動産の購入は人生の大きなイベントの一つです。O様の人生の大イベントに立ち会え、サポートをさせていただき、誠にありがとうございました。
今後も、不動産に関するお困りごとなどがございましたら、お気軽にお声がけをくださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いです。

お客様評価

5
W様
W様 2024年8月23日

他社にはこれほど優秀な人はいない気がします

信頼のできる担当者でした。
他社にはこれほど優秀な人はいない気がします。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
W様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月21日

最後までサポートいただき感謝していま

この度は有り難うございました。
所有者が2名で、そのうち1名が海外にいるというやりづらさはあったと思いますが、不十分なことなく思う時期に思う価格で契約していただくことができ良かったです。
こちら側として至らない点が多くあったとも思いますが、最後までサポートいただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この上ないお言葉を頂戴し、これほど営業マン冥利に尽きることはございません。重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、ご共有者様が海外在住のため、より密に・余裕をもって連絡を取るよう心掛けました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2024年8月5日

組織として信頼できる会社様と思っております

本当に親身になり、本来であれば担当外であろうリフォームや補助金の相談まで乗っていただきました。
一度たりとも「それは管轄外です」といった発言をされたことがなく、まさにパートナーとして、いつも私達の視点に立ち寄り添ってくださいました。
正直言うと、不動産業としてのご経験や知見は他の担当者様の方が高い部分もあられたかと思いますが、それを凌駕するほどの行動力・スピード・思いやりを持った対応をいただき、本当に感謝しております。
一方で、担当の方だけでなく売主様側の担当の方も、境界標のご説明の際には暑い中近隣のお宅にまで確認に行ってくださったり、大変お世話になりました。
担当の方個人ではなく、組織として信頼できる会社様と思っております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この上ないお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月2日

担当者様は、行動が早く安心出来ました

物件を決める時、見学時には、きちんと資料を取りそろえて現場で説明・立合いして下さい。
担当者様は、行動が早く安心出来ました。
物件購入(1棟売マンション)迄に早く進みました。
又これからも、物件購入予定です。
資料をそろえて、届けて頂いております。
東急リバブルさんは、他社と比べて信頼出来ます。
キチンとした対応は100点です。
東急グループのカードのポイントは、うれしかったです。
東急グループ会社の株を買っておいて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
物件のご見学からご購入まであっという間の期間でしたが、I様のご協力でスムーズに完了することができました。
今後もお客様にご満足をいただけるような対応を心がけてまいります。
また、引き続き物件の紹介をさせていただきますので、ご希望等何でもお申し付けくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年7月27日

全てにおいて素晴らしいと感じました

全てにおいて素晴らしいと感じました。
また機会があれば、是非よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様が常に迅速にご対応いただけたことで、無事ににお引渡しを終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何かご不安なことやご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

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