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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月30日

真摯に良くやってくれたと思う

一般的に、この程度の対応は業界としては普通なのかわからないが、自分としては対応は申し分なかった。
真摯に良くやってくれたと思う。
譲渡税・諸費用・引越し費用・住み替えマンションのリフォーム費用等、契約時点では正確にはわからないと思うが、後からいろいろと費用がかなり嵩んでしまった。
仲介の過去事例からある程度の予測は出来たのではないかと思うが、譲渡価格の交渉・決定に際して、これらの事が分かっていればディスカウントはしなかったと思う。
この点が悔やまれる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を赤羽センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、契約後の費用につきましては正確にお伝えができずに申し訳ございません。
いただいたご意見は改善に努められるように致します。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お声がけいただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月24日

スケジュールを立てて頂けてありがたかった

住宅ローンの審査、融資実行までにかかる日数を踏まえた適切な契約、決済スケジュールを立てて頂けて、ありがたかった。
質問に対する回答も早くて分かりやすく、ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
K様には住宅ローン審査のお手続きや、その後のお借入手続き等、迅速にご対応頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができたのも、K様のお陰だと思っております。
お近くですので、今後も何かございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月12日

希望価格で売却でき満足いく売却活動が出来ました

担当者さんの人柄も良く、こちらの希望に添いながら楽しく希望価格で売却でき、満足いく売却活動が出来ました。
若いのに頼りになり、感心致しました。
引っ越した後疲れていたところに、リバブルさんから凄く可愛いお花が届き嬉しかったです。
ありがとうございました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご内覧が毎週入るほど内覧数が多い物件でしたので、S様には毎週ご協力をいただいておりました。
お部屋も毎度綺麗に保っていただいてありがとうございました。感謝申し上げます。
今後ともS様やS様の大切なご友人ご親族の方で、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。

A様
A様 2024年5月2日

非常に助かりました

担当者様は、最初のメールの返信内容から他社よりも丁寧かつ情報量が多く、その後の相談がしやすかったです。
また、多数の内見のスケジューリングもこちらの都合に合わせながら無駄なく組んでいただき、非常に助かりました。
物件選び以外にも、金銭面の相談や自身のご経験からのアドバイスも的確で、今後も何かあれば末永く相談させていただきたいと心から感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様とは最初にお問い合わせをいただいた物件が惜しくも他の方で購入申込が入ってしまい、そんなご縁から始まったことを鮮明に覚えております。
週末にはたくさんのお時間を頂戴し、様々な物件を一緒にご内覧いただけたからこそ、ご条件に合致した良い物件を自信を持って見つけることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも、何かご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
きっと何かのお役に立てるはずです。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月28日

引き渡しが希望より1ヶ月早かった

引き渡しが希望より1ヶ月早かった以外は満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡し日に関して、Y様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
Y様とのご契約で一番印象に残っているのは、埼玉と東京の物件を毎週ご案内させていただいたことです。
様々なお部屋をご内見いただき、Y様に一番合うお部屋をご紹介することができて私も嬉しく思っております。
今後また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月22日

2ヶ月で成約に至り満足しています

対応も早く、丁寧に仕事をして頂いたと感謝しています。
売り出し当初内覧案内が無かった事については心配になりましたが、2ヶ月で成約に至り満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引の中で、N様にご協力いただいた部分も多くございましたが、その度に柔軟にご対応してくださり感謝しております。
今後も何かご相談事ございましたら、いつでもご連絡いただければと思いますので、
引き続きよろしくお願いいたします。

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