売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
室内写真を綺麗に撮ってくださった
ご担当者さんにはとてもお世話になりました。
最初から最後まで誠実にご対応いただき、ありがとうございました。
築年数の古いマンションのため売却には時間がかかると思っていましたが、とても早くご購入希望のお声がけをいただくことができました。
室内写真を綺麗に撮ってくださったおかげだと思っています。
また、売却の決心から売買契約完了まで、いつも的確にサポートいただき、安心してお任せすることができました。
今後何か機会がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします！
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産の売却をしていただき、ありがとうございました。
スムーズにご売却ができ、新しいお住み替え先にも無事お引っ越しできて何よりです。
お褒めの言葉もくださっておりますが買主様が気にいってくださり、早期に成約ができたのは、長年お住まいにもかかわらず、丁寧に、綺麗にご自宅をお使いくださっていたためです。
お引き渡しまで長期間のスケジュールでしたが引き続きご丁寧にお使いくださりありがとうございました。
お取引自体は引渡しを区切りに完了となりますがまた何かございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心してまかせられた
他社は分からないが悪かった点はなく、質問にも早急に回答頂いて安心してまかせられた。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
安心してお任せいただけたとのことで、お喜び頂け、私も大変うれしく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、いつでもお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
ご紹介でお願いしました
住宅メーカーの営業担当者さんからのご紹介でお願いしました。
他社との比較はできていません。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルを通じて、物件のご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。
物件を通じて、色々なお話を聞かせていただき、私自身も素敵な時間を過ごさせていただきました。
ご新居の完成を楽しみにしております。
また、お家のことでお困り事がでてきましたらご連絡お待ちしています。
レスポンスが良く安心できた
予想よりも売却が難しく価格が相当下がったが、期日までに売却手続きが完了するようアドバイス頂き、無事売却できたことは満足してます。
担当の方のレスポンスが良く、安心できた。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
販売価格について、販売計画通りにいかず申し訳ございませんでした。
期日の件につきましては、S様がお時間いただき、販売についていろいろと、ご相談、ご協力頂けたおかげで、期日内のご売却ができました。
ご協力いただきありがとうございます。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、いつでもお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
一生懸命さが伝わり気持ち良かったです
一生懸命さが伝わり気持ち良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてのご所有不動産のご売却、誠にありがとうございました。
K様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
周辺状況や取引方法の資料の豊富さが御社の魅力です
最初にいただいた周辺状況や取引方法の資料の豊富さが貴社の魅力です。
担当者の交代もありましたが、どの方も優秀でフレッシュで他社より好感が持てます。
査定と実際の反響に悪い方に開きがあり、最後まで原因が掴めなかったのはマイナス要因でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
他者様に負けない様、日頃から心掛けて営業活動に取り組んでおりますのでお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた部分も今後改善して参ります。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
他社ではこんな感じのいい人はいませんでした
今回の物件が東急リバブルで本当によかったと思っています。
物件はリフォームしてなかったので、不安でした。
担当者を気にいって即決でした。
今迄、他社ではこんな感じのいい人はいませんでした。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
誠実に対応頂いたと考えます
担当者の方は誠実に対応頂いたと考えます。
ただ、経験不足を感じることがありました。
例としては、取引日のその場で初めて司法書士への支払いは現金と言うことを言われましたが、本来事前に連絡していただくべき事項と考えます。
不要家財の回収日の変更についても、こちらが遠方に居るにも関わらず、それを考慮せずに代替日を提示されたことも少し驚きました。
それらから少なからず不安感はありました。
センターからの返答
S様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ご遠方にお住まいされていながらも素早いご対応いただき、取引を進めていく上で非常に助かる部分がございました。
今後、ご指摘いただいた内容を意識し、スムーズにお取引が進むよう誠意を持って努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
