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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年9月16日

こまめな情報共有や迅速な対応に感謝します

こまめな情報共有や迅速な対応に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はS様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
M様
M様 2024年9月8日

レスポンスが遅かった

ハウスメーカーとの連携が悪く、契約日の連絡がなかった。
問い合わせに対してもレスポンスが遅かった。
直接のやり取りにおける対応はよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はM様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年6月21日

安心し信頼してお任せできました

担当者Aさんと担当者Bさんに対応頂き、安心し信頼してお任せできました。
また次の購入に向け、関東圏の担当者さんもご紹介頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事取引を終える事が出来たのも、N様のご協力のおかげだと感じております。
その上で、弊社にご満足いただき、大変うれしく思います。
次の不動産ご購入に向けて、引き続き、社員一同連携し、誠心誠意、ご対応させていただきます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月9日

上手く進み非常に感謝しております

売買も上手く進み、非常に感謝しております。
担当者の気になる点とまではいかないのですが、締結後の対応が締結前より遅い気がしました。
締結後は優先度が低くなることも承知なのですが・・・。
あと締結金額の構成費としては非常に低いのですが、税理士などに掛かる費用が言い値になり、こちらももう少し事前に質問できていたら良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘ありがとうございました。
今後は、より一層お喜びいただける様、いただいたお言葉を今後の課題とし改善して参ります。

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