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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月3日

初期対応が最も分かりやすく丁寧だった

今回の売却にあたり数件の業者に見積もりを依頼しましたが、担当者さんの初期対応が最も分かりやすく丁寧だった為お願いしました。
また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
早期ご売却が成立したのはM様の素敵なご自宅あっての事だと心から思っております。
数年後に不動産購入をご検討されているとの事でお話お伺いしておりますのでその際は是非ともお声掛け頂けますと幸いです。
新居でのご多幸心よりお祈り申し上げます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年6月24日

連絡が早いことがありがたかったです

ご担当の方はとても明るくストレートに話してくださり、売り主さんにもすぐに連絡してくださり、とにかく連絡が早いことがありがたかったです。
アンケートの最後で、「また同じ担当者に相談したいか」という質問に「そう思う」にチェックをしなかったのは、他の知り合いもいるからです。
不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入を弊社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
Y様は、はじめてお会いした日から快く迎えて下さり、お取引きのことだけではなく、たくさんのことをお話しした時間はとても有意義なひと時でした。
また何かご相談等お力になれることがござましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様ご家族皆様の、ご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月1日

概ね良かった

概ね良かったが、契約後リフォーム業者との現地調査の日程調整の連絡回答に時間を要し、入居が遅れそうになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
リフォーム業者様との連携が上手くいかなかった点、大変申し訳ございませんでした。
頂きました内容については真摯に受け止め、ご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
今後も不動産売買に関するご要望等ございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年5月18日

理想的な住み替えが出来ました

老後に向けての住み替え準備だった為、ゆっくり時間をかけて物件探しをしましたが、担当者の方が根気よくお付き合い下さり、理想的な住み替えが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございます。
S様とは初めてお会いしてから約2年間お住み替えに向けて物件探しのお手伝いをさせて頂きました。
途中、条件に合う物件が出てこない時期もございましたが、最終的に理想的なお住み替えを実現でき大変うれしく思います。
また、不動産でお困りごとがございました際はお気軽に仰ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年5月4日

大変便利でした

老後に向けての準備の為全く急がない住み替えでしたが、担当者様には2年もの間根気よくお付き合い頂き、一番理想としておりました住み替えが出来ましたので大変満足しております。
またアフターフォローも充実しており、大変便利でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
お住み替えということもあり、手続きが多い取引になりましたが迅速にご協力を頂いたことによりスムーズに終えることができました。
改めましてありがとうございました。
今後ともS様や身の回りの方で不動産に関してお悩みごとが出てまいりましたら、最大限お手伝いをさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月20日

とても親切にわかりやすくご対応頂いた

契約前はもちろんのこと、引き渡しが終わったあとのフォローについても素晴らしく、担当者さんのいる東急リバブルで契約してよかったと感じた。
個人としては初めての不動産契約であり不安だったが、とても親切にわかりやすくご対応頂いたおかげで、とても気持ちの良い契約ができたと感じている。
今回は契約から引き渡しまで半年ほど空いたため、途中で不安事なども発生したが、適宜担当者さんにフォロー頂いたことで、そういった不安も解消して引き渡し頂くことができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき有難うございました。ご契約からお引渡し迄、長い月日が経ちましたがご不安にならないように精一杯努力させていただきました。M様におかれましても様々なご協力賜り心から感謝申し上げます。不動産のことでお手伝いできることが今後ございましたら、是非当社にお声がけ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年4月9日

物件データが最も充実しており比較分析も妥当だった

数社に問い合わせた中で、周辺の物件データが最も充実しており、比較分析も妥当だった。
担当者の応対や説明も丁寧でしっかりしていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却の窓口に東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご納得のいくお取引ができたこと大変嬉しく思います。
不動産取引に限らず、お困りごとがございましたら何なりとご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月8日

この数年間に培った信用と安心は大切だと思う

この数年間に培った信用と安心は大切だと思うので、これからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

今回のご売却も当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。いつもご愛顧いただきありがとうございます。
販売開始から成約・お引き渡しまで、スムーズに完結することができましたのも、H様のご協力のおかげ様でございます。
ご信頼・ご期待にお応えできるよう誠心誠意努めてまいりますので、またご相談くださいませ。
今後とも末永いご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年3月24日

顧客優先で対応してくれて安心感が持てた

いつも変わらない爽やかな態度で好感が持てた。
強引に物件を勧めることもなく、顧客優先で対応してくれて安心感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様には当初お問い合わせを頂戴した時より、お電話のご対応やご内見等、迅速にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お忙しい中、大変恐縮ではございますが、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月17日

気持ちの良い取引ができました

非常に気持ちの良い取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却について、弊社をご用命頂きまして有難うございました。
K様のご売却に携われたこと大変嬉しく思っております。
今後も、不動産売買以外のことでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は有難うございました。

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