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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年2月13日

丁寧に対応して頂きました

担当者さんには本当に丁寧に対応して頂きました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
引越し業者の事前説明が不十分であったとのこと、ご紹介させて頂いた弊社としましても残念に思います。
お引越し後も何かお困りごとがございましたらお力になれればと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2025年2月10日

値段交渉にも嫌な顔ひとつせず相手の方にして頂いた

今回対応していただいた担当者さんにはとてもお世話になりました。
値段交渉にも嫌な顔ひとつせず相手の方にして頂いたり、これからのマンション事情など色々教えて頂き、とてもためになるお話を聞くことができました。
マンションの売買があった時は、ぜひ担当者さんはじめ東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を介して不動産購入を頂き誠に有難うございます。
S様と売主様のご条件をご調整させて頂き、ご納得のいく形でご購入頂けたこと、私自身も安堵しております。
引き続きご入居後、ご不明点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。

A様
A様 2025年2月9日

とても親切に対応していただきました

少しでも高く売却出来るよう、とても親切に対応していただきました。
売却が決まったあとも色々とお世話していただき不安なく引き渡すことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はアンケートへのご回答ありがとうございました。
途中で担当者変更になりましたが、温かいお人柄で快く受け入れてくださってありがとうございました。
また、内覧の際は地域情報や住んでみて感じたことなど丁寧にお伝えいただきありがとうございました。
今回のご契約はA様のお力添えがあったからこその結果です。
心から感謝申し上げます。
今後も不動産について何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいします。

T様
T様 2025年2月7日

迅速で丁寧な対応でとても良かった

迅速で丁寧な対応でとても良かったです。
不安なことも親身に対応していただき、安心してお任せできました。
担当者さん、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご紹介で収益をお探しでございましたが、前向きに不動産探しに向き合って頂きましたおかげで、良き不動産に巡り合えたかと存じます。
今回、私も仲介ができ、大変誇らしく感じております。
今後も不動産のお悩みや、お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

T様
T様 2025年2月7日

引越等色々とお得感がありました

業界大手の安心感、担当者さんの丁寧な対応と当マンションの販売実績を伺いまして、信頼してお任せする事ができました。
全てにおいての返答が早く、結果契約までスピーディでした。
他社と比較しても査定額も高めでした。
サービス面も充実しており、引越等色々とお得感がありました。
「リバブルの人に相談」を周りにお薦めしております。
担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に至った背景をお伺いし、迅速なご対応を心掛けておりました。
今回はT様のご協力もあり、早期ご成約に至ることができました。
ご協力頂き誠にありがとうございます。
今後も不動産に関わるお困りごとはお気軽にご相談いただけますと幸いです。

M様
M様 2025年2月3日

優秀な担当に当たったと思っている

優秀な担当に当たったと思っているが、若干忙しく、優先順位的に後回しになっていると感じることがある。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「優秀な担当者に当たった」とのお言葉、大変光栄に存じます。
一方で、お忙しい中お待たせしてしまうことがあったとのこと、申し訳ございません。
今後はよりスムーズな対応を心がけ、改善に努めてまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年1月28日

ネットだけではない人づてで当たってくれた

良かったところ
他社にはない、ネットだけではない人づてで当たってくれたこと。
丁寧な対応。
悪かったところ
他社比較ではないですが、担当者が忙しくて健康を損ねないか心配だったこと。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却に際し弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、今回のお取引の中でS様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき心から感謝しております。
S様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。

T様
T様 2025年1月13日

知識と経験が大変頼もしく信頼できました

担当者さんの知識と経験が大変頼もしく、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大変うれしいお言葉を頂戴し感無量です。
今後の営業の励みとさせて頂きます。
T様とは不動産探しで数か月ご一緒しましたが、毎回前向きにご検討している姿を見ておりました。
良い不動産に出会うことが出来私も大変うれしく思っております。
新生活お楽しみください。
今後も不動産のお困り事がございましたら、是非頼って頂けましたら嬉しいです。

K様
K様 2025年1月13日

メリット等を伝える対応をして頂いた

売却物件のHP掲載等の対応が早く、照会等があった際の報告もあり、不安なく売却するまでの期間を過ごせました。
また、他社では売却想定金額を低くして早期に売却することを勧めてきますが、その様なこともなく、物件の照会をされた方にメリット等を伝える対応をして頂いたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、無事に最後までスムーズにお取引できました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉をいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

Z様
Z様 2025年1月11日

依頼した宿題を漏れ無く返答する

買い主と売り主の期待値をうまく合わせ成約に繋がる、依頼した宿題を漏れ無く返答するなど、担当者の対応がよい。
成功事例の提示、設備の第三者調査など、東急リバブル社のいくつかのサービスがよい。

東急リバブル

センターからの返答

Z様、この度は不動産購入に伴い、東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらの不動産購入となりましたが、連絡を密に取らせていただくことにより、お取引を円滑に進めることが出来ました。
リフォームも無事に完成し、より良いご自宅になることを心より願っております。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。

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