売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
横柄な対応は一切ありませんでした
この度は東急リバブル様を通して、私たちの希望の土地をスムーズに購入することができ、大変感謝しております。
私たちは希望の家づくりのために、広い土地を必要としていました。
ですが、該当する物件が少ないため、少しでも希望の物件を見つけるため複数の会社に連絡を取りました。
そんな中、今回購入した土地を担当されていたのが貴社担当者様で、連絡した当日にはすぐに支店まで伺いご対応頂きました。
最初の電話応対の際から大変誠実であり、直接会ってからその後最終的に土地購入に至るまでも、首尾一貫して誠実な方だと思いました。
何より、担当者様の雰囲気が優しいので、土地購入が初めてで売主様や銀行とのやりとりの不安や書類の準備など、慣れないことのストレスが多い中でも、適宜アドバイスを頂くことで安心して前に進むことができました。
何事も対応が迅速かつ的確で、横柄な対応は一切ありませんでした。
今まで私の人生において、主に賃貸物件探しで色々な土地で多くの不動産関係の方に対応してもらいましたが、誠実な対応の人にはほとんど出会ったことがありませんでした。
ですので、今回の件を担当者様に対応頂いて、心から感謝しています。
購入にあたり尽力頂いた東急リバブル様にも改めてお礼申し上げます。
誠に有難うございました。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずO様のご希望していた土地をご購入頂けたこと、非常にうれしく思います。
条件に合う物件数も少なかったため、土地探しについてはご不安な点も多かったかと存じます。Ｏ様には都度貴重なお時間を頂戴し、ご来店頂き、お打ち合わせしながら進めることができたため、スムーズにお手続きができました。ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
契約後に関しましても、住宅ローン手続きや工務店様との打ち合わせ等、お伺いさせて頂いたり、ご来店頂いたりお手間をお掛け致しましたが、無事お取引を終えることができ良かったです。
これから、家を建て引っ越し等が控えているかと思いますが、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実で動きが早い
誠実で動きが早い。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
新築注文住宅にお住み替えのために、当社サービスの「立替払い制度」で売却から住み替えまでの費用軽減でき、スムーズにお取引きができたと思います。
これからも不動産に関して、何かございましたらお気軽にお問合せください。
丁寧に対応していただけたことこれに尽きます
とにかく担当者様に丁寧に対応していただけたこと、これに尽きます。
電話のみのやり取りの会社も少なくない中、要望に応えた連絡手段を確保していただけたのも評価ポイントです。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入という大きなイベントを弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きなど、お忙しい中ご協力をいただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進んだのも偏にF様のお力添えがあってのことかと存じます。
引き続きお困りごとやご不安なことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
売主と買主、双方の意向をくみ取った
担当者の良かった点
・迅速かつ丁寧な対応。
・売主と買主、双方の意向をくみ取った抜群の調整力。
センターからの返答
Ｅ様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらＥ様のお役に立つことができ、光栄に思います。
買主様からのご要望の相談にも乗っていただき、ありがとうございました。
無事お引渡しまで進めることが出来てほっとしております。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
丁寧に対応していただきました
現場に密着し、丁寧に対応していただきました。
この姿勢を今後とも進められることを希望します。
センターからの返答
S様、この度はたいへんお世話になりました。
ご相談時に現地へ伺った際に、スコップを持参したことで、後にお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことが思い起こされます。
今後もいただいたアドバイスのとおり仕事をします。
しっかりと話を聞いてご提案頂けた
複数社から見積もりをとりましたが、売却額としては貴社よりもっと高い提示をしてくる企業さんばかりでした。
ですが、私の家族状況や家計の状況、今後の展望・・・と、しっかりと話を聞いてご提案頂けたのは貴社だけでした。
同時期に私と同じマンションが他にも売りに出ていましたが、このアンケートを書いている今も決まっている様子が無く、担当者さんとセンター長さんのアドバイスがなかったら、私も未だに売却が決まらず四苦八苦していたに違いありません。
スピーディーに売却が決まって、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お話をお聞かせいただいたうえで、Y様にとって最善と思われる売却方法をご提案いたしました。
無事お取引が完了し、このようなコメントを頂戴し、大変うれしく思っております。
またご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じます。
今後も弊社ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
粘り強い対応に心から感謝している
担当者の誠実で迅速かつ粘り強い対応に、心から感謝している。
そうした点が他社より勝っていた。
任せて良かった。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、迅速な対応は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
安心して任せられた
とにかく安心して任せられた。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
全体の流れをスムーズに行えるよう、事前にお伝えすることを努めました。
今後も不動産に関してお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
パンフレットで充実したサービスを提示されていたので、気軽に相談して利用させて頂きました。
コンプライアンスがしっかりしており、安心してお任せできました。
担当者の方が知識・経験共に豊富で、また私達の立場に寄り添って下さっていると感じました。
センターからの返答
I様、大変お世話になっております。
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
I様のご家族様のご希望に沿う形のご売却となり私も嬉しく存じます。
今後とも誠心誠意サポートさせていただきますので、ご不明点がございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願い申し上げます。
