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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年11月19日

気になっている事を理解し端的に説明してくれた

こちらが知りたい事や気になっている事を理解し、端的に説明してくれた。
説明も非常に分かりやすく、打合せもスムーズに進める事が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建てのご購入、おめでとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
端的な分かりやすいご説明は常に心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。 
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年11月17日

丁寧な対応が良かった

丁寧な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂き感謝申し上げます。
ご購入頂いた土地にI様のマイホームが建築されるのを私も楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年11月12日

レベルが違います

他業者とはレベルが違います。
とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立つことができ、光栄に思います。
お打合せ後、すぐに段取り頂き、大変スムーズに契約を進めさせていただくことが出来ました。
大変ありがとうございました。
また何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけ頂けると幸いです。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年11月8日

対応は迅速丁寧なものでした

ご担当者の対応は大変満足するものでした。
飛び込みで相談に伺ったのですが、それからの対応は迅速丁寧なものでした。
何も迷うことなく事が進みました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで期間が短く、行って頂く必要な作業も多くございましたが、K様のご協力もあり最後までスムーズに手続きを行うことができました。
また今後、何かお力になれるような事がございましたらお気兼ねなく何なりとご相談頂ければと存じますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年10月25日

対応が早く丁寧でした

対応が早く丁寧でした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。_
弊社で2回目の不動産のお取引きでございましたが、無事お引き渡しを迎えることが出来て、大変嬉しく思います。_
特にご記載頂いたスピードという点については、弊社でもお客様にご満足頂けるように意識している部分の為、K様にもご満足頂けたのであれば、何よりでございます。_
今後も、K様はもちろんのこと、お知り合いの方で、不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非【東急リバブル】をご紹介頂けますと幸いです。_
ご満足頂けるお取引となりますように誠心誠意お手伝いさせて頂きます。_
引き続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年10月7日

疑問を聞くのにも連絡が取りやすくて助かりました

他に相談した会社が無いので比較はできないのですが、最初に相談したのが東急リバブルさんの担当者さんで良かったです。
新築購入には不安も伴いましたが、机上の空論や綺麗な言葉を並べて物件を売ろうとするのでは無く、現実的な意見も交えてそれでも私の希望を叶える方法を探してくださる姿勢に安心を覚えました。
ふとした疑問を聞くのにも連絡が取りやすくて助かりました。
担当者さんの話しやすさや相談のしやすさといったお人柄にはもちろん、何より東急リバブルさんの丁寧なお仕事で購入までサポートしていただいて感謝しかありません。
もし周りに家の購入を考えている友人がいたら、お薦めしようと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
I様と初めて電話でお話をしたとき、実際に現地でお会いしたときも鮮明に覚えています。
ご契約、お引渡しの際はI様の大きなライフイベントの1つに携われたことを光栄に思っておりました。
不動産に関するI様のご意見やご希望をしっかりとお話いただけたおかげで、その実現のための方法を一緒に考えることができて本当に良かったです。
ぜひ、ご友人の方で同様に不動産購入のご希望がある、不安がある方等いらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
I様のときと変わらず、しっかりとご提案をさせていただきます。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年9月17日

丁寧に優しく教えてくださいました

知り合いからの情報通り、東急リバブルさんに決めて良かったです。
若いのに本当に丁寧に優しく教えてくださいました。
大満足の結果です。
今回、担当者さんで、そして上司の方で良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
初めてお会いした日からお引渡しまで約2か月というスピード感のあるお取引でございましたが、毎週のようにお会いしたりお電話にてお打ち合わせをさせていただいたりご多用の中ご対応いただき誠にありがとうございました。
私もT様のご要望に沿うことができ、大変うれしく思います。
特に、販売活動のご提案とスピード感については、意識してお取組みさせていただいている部分でございましたので、T様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後も、T様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年9月7日

細かな部分まで気を遣っていただいて感謝してます

細かな部分まで気を遣っていただいて感謝してます。
ご自分の体験談など交えながらアドバイスしてくださり、ためになりました。
他社Z社とは対応とスピードが全然違い、安心して取引できました。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様には、お忙しい中でもいつもお打ち合わせにご協力頂けた事により、滞りのないスムーズな手続きを行う事ができ私も嬉しく感じております。
また、奥様、ご長女様もいつも温かく迎え入れてくださり心から感謝申し上げます。
新居で充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。
ご購入については無事お引渡しを終え、一区切りとなりますが、ご売却についても、より一層注力し成約に向け尽力して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年8月8日

相談した際直ぐに対応してくれた

良かった点
・担当者に相談がしやすかった。
また、相談した際、直ぐに対応してくれた。
・住宅メーカーの対応に対して不安等ありましたが、東急リバブルの担当者はこちらの気持ちを非常に理解してくださり、購入者が満足した買い物になるよう協力・相談に乗ってくれた。
・住宅購入が初めてのため、購入の流れや手続き等分からなかったが、担当者がわかりやすく教えてくださった。
・無理矢理な営業も無く、最初からイメージが変わることなく、信頼信用できる担当者だった。
悪かった点
・特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターにてご契約いただき、誠にありがとうございました。
S様の初めてのマイホーム購入とのことでご不安なことも多かったかと思いますが、打合せや現地ご案内でご協力いただきまして誠にありがとうございました。
少しでもS様のご要望を叶えられるよう努めておりましたが、未完成物件で建築中だったこともあり、ご希望に沿えなかったこともございましたがいつも快くご対応いただき、感謝しております。
S様ご家族の新生活がより良いものとなるよう祈っております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年8月7日

このお仕事を楽しんでやっている様子も好感が持てた

常に素早くタイムリーにかつ的確に対応していただき、また先を見越した段取りをしていただいたので、限られた時間と遠方にいながらの購入が非常にスムーズに進みました。
このお仕事を楽しんでやっている様子も好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、手続きを行ううえでご不便をおかしたところもございましたが、S様のご協力のおかげでスムーズに取引を進めることが出来ました。誠に有難うございます。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じますので、今後とも、末長いお付き合いのほど何卒宜しくお願いいたします。

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