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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年11月24日

とても丁寧で安心してお任せできました

他社さんと比較して、明らかにご対応が迅速でご説明もとても丁寧で、安心してお任せできました。
悪い点はまずございませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、不動産のご売却をして頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きましてありがとうございました。
I様にはご売却をご依頼頂けた当初より、弊社に大きな期待をして頂き、その期待に応えられたこと大変うれしく思います。
今後とも不動産の件で何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年11月10日

親身に対応してもらえた

親身に対応してもらえたことに尽きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始から少しお時間がかかってはしまいましたが、結果的に良い買主様が見つかり、何よりでございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月31日

担当の方の行動力に感心した

担当の方の行動力に感心した。
良い社員に恵まれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却のご依頼をして頂きありがとうございました。
S様には不動産のご売却の件で何度もお打ち合わせをさせて頂けたことで、無事にお取引を進めることが出来ました。
今回のお取引をする際には、S様よりお褒めの言葉や励ましのお言葉を頂きました。
今後の営業の糧とさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

U様
U様 2024年10月20日

迅速掲載していただきほぼ満足です

当初ホームページで、若干古い情報等の掲載等もありましたが、希望や追加の肉付けを含めて迅速掲載していただき、ほぼ満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
U様にはご売却活動を進めるうえで、何度も打合せをさせて頂き、ご契約後も打合せ頂けたことでスムーズにお引き渡しをすることができました。
また、今回のお取引において、U様には励みになるお言葉を何度も頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、不動産の件でお困りの事がありましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年10月14日

説明は丁寧で確実でした

説明は丁寧で確実でしたが、不安に対するフォローがなく、もう少し細やかなスケジュールがほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを意識してお客様にご安心いただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年10月13日

継続的に担当者が動いてくれている

引っ越し後、当初の話と違う点があった。
まだ解決していないが、その後も継続的に担当者が動いてくれている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お引渡し直後から、トラブルが色々とございましたが、解決に向け引き続き、尽力してまいりますので、宜しくお願いいたします。
何かございましたら、ご連絡をいただければと思いますので、今後とも、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月8日

対応は概ね迅速で的確で丁寧だった

対応は概ね迅速で的確で丁寧だったので満足しています。
契約の日程をなんとなく急がされた印象があり、それが売主への気遣いなのか社内的な要請なのかわかりませんが。
その他は特に不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご契約の日程について急がせてしまった印象になってしまい申し訳ございません。
今後は頂いた御意見を活かし、お客様に気持ちよくお取引できるよう努めてまいります。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月1日

希望以上の対応をしていただきました

一番初めの相談から売却まで、こちらの希望以上の対応をしていただきました。
すべてがとてもスムーズかつスピーディーで、大満足です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
また、貴重なコメントもいただきありがとうございます。
ご自宅にお邪魔する際には、いつも快くご対応頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年9月14日

最後まで丁寧に対応して頂いた

販売活動が長期化したが、ダレずに最後まで丁寧に対応して頂いた。
これから連絡とか来ないと思うと少し寂しいですが、お疲れ様でした。
非常に助かりました。
又何かあればご相談させてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様には、マンションの管理調査の件でとても助けていただきました。
ご成約まで時間を要してしまいましたが、最後までお付き合いいただき感謝申し上げます。
お話しいただいたご実家の件等、またお力になれる事がございましたら是非ご連絡を頂戴できたらと思っております。

N様
N様 2024年8月25日

全て良かったです

全て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ちょうどお子様がお産まれになるタイミングでのご購入でしたので、大変なこともあったかと思いますが、N様のご協力のおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
建築するハウスメーカー様とも連携し、今後もN様とご家族皆様が、お喜び頂けるように務めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。

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