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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月23日

素敵な買主様と結びつけて下さった

担当して頂いた方が若い方だったので、知識と経験が少ないのではと不安もありましたが、明るさとやる気とガッツに期待を込めてリバブルさんにお願いすることにしました。
連絡のレスも早く状況に適した連絡方法でお知らせ頂き、社員教育もしっかりされた会社だなと感じました。
そして結果、見事3ヶ月で決めて頂きました!
ただ内見時に、急いでる感じで早々に帰られるので、もっと他に見せたい物件があるのかな?と不安になることがありましたが、それは心配性の私の思い過ごしで、私の物件をすごく推して下さってたことを買主様が決まった後で知りました。
この家を大切にしてくれそうな素敵な買主様と結びつけて下さったこと、売主の私達の人生を大きく進めて下さったこと、担当者さんには本当に感謝しています。
大手なのでサービス内容も充実しており、また契約時の書類には管理会社へのヒアリングもしっかりとされていて、事務方の層も厚く感じました。
お支払いする仲介手数料以上の価値があったと思います。
リバブルさんにお願いしてよかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただいまして誠にありがとうございました。
ご案内の際、いつも気持ち良いご案内ができるよう水回り含め綺麗に管理して下さり、些細な事にもお気遣い頂きましたおかげで、良いご縁を繋ぐことができました。S様には本当に感謝することばかりです。
今後も末長いお付き合いができればと思いますので、お悩み等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月21日

担当者さんの信頼度で決めました

他社の物件も検討したが、セールスの担当者さんの信頼度で決めました。
今後、取引の際は担当者さん指名で行きます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても、嬉しいお言葉もありがとうございます。
ご購入いただきました不動産にご満足していただき、私も大変嬉しいです。
ご家族、皆様が気持ちよく住まわれることを心より願っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月20日

迅速にとても良く対応して頂きました

私が出張等が多い中で、可能な限り迅速に、とても良く対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターにてご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございます。
お問合せや内見頂いたお客様は複数組いらっしゃったものの、中々購入申込が頂けずご不安に感じた時期もあったかと存じます。
しかしながら、お客様の内見時には周辺環境や室内のこと等、K様にしか分からない部分を丁寧にお話頂いたことが今回の買主様の購入を後押したことはお間違いございません。
K様にご協力頂きスムーズなお取引を実現することが出来ました。
引き続きお困りごと等がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月17日

こまやかな配慮をいただき感謝している

マンションの購入と自宅売却を同時に進めるため、売却保証の方法をとったが、担当者さんとセンター長さんの誠実な対応で、不安なく任せることができた。
売却が決定してから引渡しまで、測量や家の売却で不要なものの処理など、こまやかな配慮をいただき感謝している。
新居には花をいただき、御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社川越センターにて、ご売却のご用命頂きありがとうございます。
マンション購入や弊社の立替払いサービスの利用等でご多忙だったかと思いますが、最終的にスムーズにお住み替えが完了出来たのも、K様のご協力のおかげでございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月7日

対応などは素速く良かった

対応などは素速く良かった。
レポートや案内で誤字が目立つときがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
買主様はお買い替えで、ご自宅売却条件も今回の契約条件に含まれており、クリアする項目が多く、ご心配をおかけしました。
誤字脱字については、言葉がございません。反省しております。
これに懲りず、不動産のご相談、お知り合いの方のご紹介など、ぜひ東急リバブルにご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月6日

意向に沿った売買交渉をしてくれました

当方の意向に沿った売買交渉をしてくれました。
元気で明るくて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
測量や解体等もございましたが、K様に迅速なご対応を頂きましたおかげで、スムーズにお取引することができました。
また、不動産のことでお悩み等ございましたら、ご連絡下さい。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月28日

わからない事など丁寧に対応してもらいました

わからない事など丁寧に対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却には時間を要しましたが、最終的には現況のままでお引き渡し可能な買主様をご紹介出来て、ご負担を減らすことが出来ました。
お買い替え先も東急リバブルをご利用いただきましたこと、御礼申し上げます。
今後、不動産についてのご相談、お知り合いの方のご紹介など、ぜひ東急リバブルのわたくしにご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月27日

安心して売却をお任せする事ができた

担当者の対応がとても丁寧で、小まめに連絡を下さり、安心して売却をお任せする事ができた。
また、迅速な対応で大変助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご不安な点も多かったと思いますが、大きなトラブルもなく最後までお取引を進める事ができ、大変嬉しく思います。
K様に献身的にご協力頂いたおかげで、スムーズなお取引となりました。
今後も何かご相談がございましたら、ご連絡ください。この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月20日

電話するとすぐ対応してくれてありがたかった

書類についてや銀行とのやりとり等、わからない事を電話するとすぐ対応してくれてありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お買い替えで、売却の引き渡し期限が差し迫る中、良い物件と巡り会えたこと、自分の事のようにうれしく思います。
契約からお引き渡しまでの期間が短く、融資承認がぎりぎりだったことは、ご心配をおかけしましたが、結果、スムーズなお買い替えが出来ました。
お手続きのご協力ありがとうございます。
今後また不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2024年9月8日

全般的に良好な対応を頂けた

3回目の依頼でもあり、全般的に良好な対応を頂けたものと感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりますが、3件とも無事にお引渡しを迎えられたこと嬉しく存じます。
全てのお取引において、しっかりとお打ち合わせができたこと、スピーディーにご対応を頂けたこと、大変感謝しております。
今後、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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