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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月26日

物腰が柔らかくて話しやすく質問しやすかった

担当して頂いた方は、とても物腰が柔らかくて話しやすく、質問しやすかったです。
人生で何度もない不動産売却に対する不安や疑問点を、その都度解消しながらすすめることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様に色々とご協力をいただいたおかげでスムーズにお引渡しを終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年10月20日

市場状況に関する情報などの対応が一番良かった

当初、2か月間知り合いが勤めている会社に専任媒介契約を締結、その後、他社Z社・Y社・東急リバブルの大手3社を加え、3か月間一般媒介契約を締結して売却を進めたが、売却できなかった。
この期間での活動状況報告、市場状況に関する情報などの対応が一番良かった東急リバブルさんと専任媒介契約を締結して、売却することができた。
一般媒介契約と専任媒介契約で、契約不適合責任に対する補償などのサービスのレベルが大きく異なることについて、もっとアピールしても良いのではないか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てておりましたら幸いです。
一般媒介契約と専任媒介契約で、サービスのレベルが大きく異なる点に関しては今後もっとアピールさせていただこうと思いました。
今後も不動産に関してお困り事がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
引き続き末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月15日

安心して任せられている

他社との比較をしたことがないためわかりませんが、売主様への対応を見て、安心して任せられているように見えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引がスムーズに完了出来たことも、S様のご協力のおかげです。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月12日

すべて良かった

すべて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産売却のサポートを任せていただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多く、ご迷惑をかけましたが有難いコメントを頂き大変光栄です。
また、今後何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月12日

担当者の感じが良かった

担当者の感じが良かった。
対応にも満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産売却のサポートを任せていただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、コメントもそれぞれ送っていただき、嬉しく思います。
また、今後何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月6日

誠実で懇切丁寧な応対に感動いたしました

この度は大変お世話になりました。
最初から最後までご対応頂いた担当者さんの、誠実で懇切丁寧な応対に感動いたしました。
色々とご迷惑とお手間をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、最終的な金額に関しても、他社様と比較した際に充分な価格で買い取りいただける業者様をご紹介頂き、大変満足しております。
今後も何かあれば是非ご相談をさせて頂ければと存じます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私に売却のサポートを任せていただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多く、ご迷惑をかけましたが有難いコメントを頂き光栄です。
また、今後何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月5日

丁寧な対応をしていただきありがとうございました

初めての経験のところ、迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有り難うございました。
無事に滞ること無くお引渡しが終えた事は、H様の御協力があってこそだと実感しております。
またご機会がありましたら、何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月3日

段取りがしっかりしていた

レスポンスが早く、かつ売却までの段取りがしっかりしていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有り難うございました。
他社様との競合もありましたが、N様の営業冥利に尽きるお言葉を頂き、無事にお引渡しを終えた事は大変嬉しく思っております。
また、ご機会がありましたら、是非当社をご利用ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月3日

リバブルさんで売却が出来て良かった

ハウスメーカーさんからの紹介で担当してもらって、リバブルさんで売却が出来て良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土地を購入して注文住宅を建築してのお住み替え計画でしたが、販売活動中にお気に召された土地に出会うことができたもののご自宅の買い手がすぐに見つからない状況で、リースバックのご提案を差し上げたところ大変喜んでいただけましたことを嬉しく思います。
弊社では状況に応じてさまざまなご提案をご用意しておりますので、今後も不動産に関してご相談事がございましたらお気軽にお声かけください。
O様の新居の完成を楽しみにしております。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月30日

こちらの意図を汲んだ対応がありがたい

こちらの意図を汲んだ対応がありがたい。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社所有物件をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
2024年2月に六本木の区分をご決済いただいて約半年でしたが、インカムゲイン、キャピタルゲインを考慮するととても割安感のある物件でしたので半年という期間にこだわらず、ご紹介させていただいて良かったと考えております。
また、総合的に条件の良い物件がございましたらご紹介させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。

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