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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月18日

迅速に対応頂き助かりました

良かった点
誠実な人柄で安心してお任せ出来ました。 
売却では迅速に対応頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はお住み替えでご売却とご購入の同時進行となっており、色々と手続きが大変だったと思いますが、無事に取引完了することが出来て嬉しく思います。
今後とも、不動産のご相談がございましたらお気軽に東急リバブルをご利用ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月6日

スピード感の良さと複数の提案が決め手となりました

スピード感の良さと複数の提案が決め手となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えでしたので極力ご負担にならないスケジュールかつ、ご安心いただけるスピード感と取引内容で進めることを意識しておりました。
ご自身のお引越しやご両親様のご実家売買、お嬢様の出産等、大変なご状況だったと思います。
その中でもいろいろと前倒ししながら進めることができたのはM様のご尽力のおかげでした。
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月3日

実際の手取額がいくらになるかがわかりやすかった

査定依頼後、一番連絡が早かった。
古家の取壊し費用が買主持ちのため、実際の手取額がいくらになるかがわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに手続きが出来ましたのではK様のご協力のおかげです。
ご条件面で譲歩いただき、ご決断いただいたことが、今回の成約につながったものと思います。
今後とも、不動産でお困りなことがありましたらお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月3日

どんな時でも正確に仕事をこなされていた

最初の担当者の対応には不満が有り変更してもらいましたが、次に担当になられた方はレスポンスが早く、ストレスを感じることなく無事に引き渡しまで終えることが出来ました。
どんな時でも正確に仕事をこなされていたので、若いのに凄いなといつも感心しておりました。
期待以上でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長年ご所有された大切な不動産を弊社にて売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当者の不手際で、H様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは、H様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月30日

理想的な形でまとめていただいた

担当者A様と担当者B様には、こちらの要求に合う売買方法と相手を迅速に探していただき、価格や売買タイミングだけでなく、建物解体や残留物撤去についても理想的な形でまとめていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご売却頂き、誠にありがとうございました。
今回I様が施設に移動され、空き家となったご自宅を売却したいとご連絡を頂きました。
荷物や物置が残っており、なるべく費用を抑えられるように複数の撤去業者様を探し、ご提案いたしました。
結果的にI様やご親族の方に喜んで頂けて、私も大変嬉しく感じております。
お取引は完了いたしましたが、確定申告やその他、お困りごとがございましたらいつでも気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月26日

お客様の必要としている情報を引き出す能力が高い

清潔感があり丁寧な接客対応で、私どもを含めお客様の必要としている情報を引き出す能力が高い。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
建物のご紹介打合せもこの後控えておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
重ねてこの度はお取引いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月31日

信頼できる感じがありました

他社に比べて誠実、信頼できる感じがありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただきありがとうございました。
S様からいただきましたコメント非常にうれしく思います。
今後も皆様からそのように思っていただけるよう業務に励んでいきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年7月28日

真摯に向き合う姿勢が素晴らしかった

物腰の柔らかさと真摯に向き合う姿勢が素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりヶ丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社様で売却活動をして頂いている中で中々売れず、弊社にご相談を頂きました。
A様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、お知り合いの方で不動産のご購入・ご売却をご検討されているお客様がいらっしゃいましたらご紹介頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月23日

貴社にお願いして良かったと思ってます

担当者さんでなかったら、東急リバブルさんに決めていなかったと思います。
初対面で「この方はいい人かも」と感じた印象に間違いはありませんでした。
結果、貴社にお願いして良かったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご不安な点も多かったと思いますが、大きなトラブルもなく最後までお取引を進める事ができ、大変嬉しく思います。
測量の際も献身的にご協力頂いた事が、大きかったと思います。
今後も何かご相談がございましたら、ご連絡ください。この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月5日

一つ一つ簡潔に話してくださる

わかりやすい説明を、一つ一つ簡潔に話してくださる。
こちらの要望に合うように考えて解決策を提案してくださって、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
21年前、売主様のご子息様にご自宅をお世話させていただき、その縁で今回のご売却のお手伝いをさせていただきました。
当初から売主様とお隣にお住いのお母様が親しくされており、S様が購入を希望されているとの事でした。
不動産仲介の立場から、双方に公平に取引することを心がけました。
最後の引渡時も売主様ご家族、買主様ご家族、皆さん喜んでいただき忘れられない取引になりました。
不動産に関することで何かありましたら、お気軽にお電話ください。ありがとうございました。

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