売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常によく頑張ってくれました
非常によく頑張ってくれました。
最初に土地だけの売買を想定したのですが、家を残す案をいただき、結果的にはその提案で早期の取引ができたと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に成約出来ました事、大変嬉しく思います。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
適切なアドバイスをしてくれた
最初販売活動が中々進まない時に、適切なアドバイスをしてくれた！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却のお力添えが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
案内時、K様にご協力頂きましたことが良いご売却に繋がったかと存じます。
今後とも、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
丁寧に進めてくださり助かりました
まったく分からない事ばかりでかなり不安なスタートでしたが、分かりやすく丁寧に進めてくださり助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご協力を頂きましたお陰で無事にお取引を完了することが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
安心してお任せ出来ました
資料や流れが定形的にできており、ご担当者も熱心でしたので、安心してお任せ出来ました。
初めてでしたので他社との比較は出来ません。
センターからの返答
この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。今後とも当社にお手伝いのできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
担当下さった方の資質とお人柄に尽きる
不動産取引と言う恐らく一生に一度の大きく重要な契約だったので、当初は購入する際の高揚感や期待感とは逆の不安が絶えず付きまとっていた。
ですが、貴社の様な大手不動産会社への信頼感をベースとした、担当下さった方の資質とお人柄に尽きると思う。
当初相見積もりした他社Ｚ社の査定に非現実的なわざとらしさを感じ、査定額は期待以下ではあったが、実態に即した貴社一社に決めた。
センターからの返答
この度は当社より大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後とも弊社にお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
非常にスムーズに進めていただけた
賃貸でもお世話になっており、物件や借主との連絡などで非常にスムーズに進めていただけた。
他社も訪問したが、この様にスムーズには進まなかったと想定される。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
賃貸中から弊社にお任せいただき、売却のお力添えも出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご成約までは長くなってしまいましたが、ご要望に沿ったお取引きができたことはT様のご協力あってのことと存じます。
今後とも、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
トラブルもなく気持ちの良いお付き合いができました
担当者さんについてはベテランらしくそつのない仕事ぶりで、マンションと新居の購入までの２ヶ月間ささいなトラブルもなく、気持ちの良いお付き合いができました。
身内か知り合いに私と同じような機会の人がいればお世辞ではなく、かならず貴社担当者さんを紹介したいと思います。
東急リバブルさんを選んだ理由は、家族がいろいろなレビューの中から何社か選び、自分たちで直接伺い決めてきました。
レビューの反映というのでよかった。
さすがレビューＮｏ．１というわけがわかりました。
仕事内容、アフターサービス、事務所とスタッフの清潔感など、リバブルさんでよかったです。
センターからの返答
S様、この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、私の仕事ぶりについてお褒めの言葉を頂きS様のお手伝いができて本当に良かったです。
売却の開始から新居の購入まで2か月間と、色々と忙しかったと思いますがご協力頂き無事にお取引ができました。
S様のおかげです。
今後、お住み替えをお考えの方がいらっしゃいましたら、ご期待に沿えるよう尽力致しますので、是非ご紹介頂ければと思います。
依頼人の希望に沿いたいという熱意が感じられました
３社に見積もりをお願いしました。
いずれも大手でしたがとても楽しそうにお仕事をされていて、依頼人の希望に沿いたいという熱意が感じられました。
ただ専門的な説明がややわかりにくく、後から書類で確認しました。
仕事としてやっていると当たり前のことですが、不動産を売る方は初体験なので、もう少しゆっくり話していただければと思います。
この度は希望以上の価格で売却していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見を頂戴し、今後の営業活動でお会いする皆様にご心配をおかけしないよう、再発防止に努めて参ります。
またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後とも当社にお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
契約前はスムーズなやり取りをしていただきました
契約前はスムーズなやり取りをしていただきましたが、契約後？引き渡しまでのやり取りは反応が遅めなのが少し残念でした。
全体的には丁寧に対応いただき、無事買うことができ感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご家族でお住いになる新居のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
物件探しから引き渡しまでタイトなスケジュールでしたが、S様のご協力もあり、期限内にお取引を完了することが出来て良かったです。
売買契約後のやりとりに関しましては、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
今後はお客様から同じようなお声を頂かないよう、改善してまいります。
また、この度はS様のご親族からのご紹介でのお取引となりましたので、今後S様からもご友人やお知り合いの方をご紹介頂き、東急リバブルの輪を広げていけたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アフターサービスへの問い合わせの回答が冷たかった
ドアの建付けや水道の不具合などについて、アフターサービスへの問い合わせの回答が冷たかった。
もう少し詳細の確認などをして欲しかった。
そこだけが唯一の不満。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引き渡し後の不具合対応につきまして、ご満足いただける応対が出来ず申し訳ありませんでした。
お住まいになられるなかで、他不具合やお困りごとが御座いましたら、是非お気軽にご連絡下さいませ。
ご期待に応えるべく尽力致します。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
