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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月25日

アフターサービスへの問い合わせの回答が冷たかった

ドアの建付けや水道の不具合などについて、アフターサービスへの問い合わせの回答が冷たかった。
もう少し詳細の確認などをして欲しかった。
そこだけが唯一の不満。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引き渡し後の不具合対応につきまして、ご満足いただける応対が出来ず申し訳ありませんでした。
お住まいになられるなかで、他不具合やお困りごとが御座いましたら、是非お気軽にご連絡下さいませ。
ご期待に応えるべく尽力致します。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年9月22日

対応の早さと的確な回答で大変助かりました

購入の流れなどわからないことが多かったが、対応の早さと的確な回答で大変助かりました。
担当者さんに対応いただいて良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてマイホームのご購入及び持ち家のご売却をお手伝いさせていただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月21日

担当者の人柄が私に合っていた点がよかった

担当者の人柄が私に合っていた点がよかった。
悪かった点はなし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野の物件に引き続きご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回の物件も滞りなく、ご契約からお引き渡しまで執り行うことができたのはI様のご協力があったからこそだと感じております。
あともう一件も引き続き、宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年8月19日

こちらの希望を聞きそれに対応して下さりました

こちらの希望を聞きそれに対応して下さり、感謝の気持ちしかありません。
また、写真を撮る時も工夫して下さり、確認しながら良く見える写真を撮影して下さり、お陰でHPに出してから想定外に3日目で売却出来ました。
至れり尽くせりで、とても優秀な担当者様にあたって超ラッキーでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも当社にお手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年8月4日

客と営業の普通の対応で、悪い印象はありません

客と営業の普通の対応で、悪い印象はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社より不動産購入をいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも当社にお手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月27日

いろいろ相談にのってくださいました

経験豊富で人柄がとてもよい方で、いろいろ相談にのってくださいました。
初めて査定依頼をしてから売却行動に移すまで1年以上間がありましたが、こちらの事情をご理解いただき気長に待ってくださり、売却を決めてからすぐに動くことができました。

東急リバブル

センターからの返答

お住み替え活動お疲れさまでした。
時間かかかってしまうご事情がありましたので、ご意向に沿うお手伝いが出来て良かったと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月13日

親切丁寧な対応で非常に良かった

親切丁寧な対応で非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却活動を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月30日

お願いして本当に良かった

この度はお願いして本当に良かったと思っています。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関して何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年6月23日

とても感じが良く安心できました

とても感じが良く、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
相続が発生してから決済までお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して、何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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