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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月19日

状況判断と行動力が良かったと思います

とてもスムーズに物事が進みました。
担当の方の状況判断と行動力が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお買い換えのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
H様のご協力もあり、スムーズにお買い換えを行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月7日

心情に寄り添い適切なご対応を取っていただいた

東急リバブルさんとの契約は、さすが大手というサービスの豊富さやご担当者様の接客スキルの高さが際立っており、他社に比べはるかに抜きん出ていました。
リバブルさんにお任せして本当に良かったと思っています。
途中、リフォーム業者さんへの即時売却の話があがったことがありましたが、そのような時もこちらの心情に寄り添い適切なご対応を取っていただいたりと、信頼できるパートナーでした。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
A様と二人三脚で販売活動ができたため、スムーズにお取引を終えることができたと思っております。
ご家族やご友人の方等、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂ければ大変ありがたく存じます。
今後とも、ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月7日

丁寧に進めていただき大変満足しています

途中で担当者が異動のため交代されました。
後任者になってからは、最初のうちこそやや戸惑いがあったものの、全体として非常に一生懸命かつ丁寧に進めていただき、大変満足しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には、途中で担当者の異動に伴いご不安なお気持ちを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご内見時含め、買主様にご配慮いただいたおかげで、非常にスムーズにお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月31日

誠実な対応で信頼出来た

若い担当者であったが、誠実な対応で信頼出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご売却について弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただいてから約2カ月でお取引きが完了できましたのも、M様のご協力があってこそでございます。
今後も不動産関連でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月26日

親切丁寧な対応をしていただきました

担当者の方には、とても親切丁寧な対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様にはご内見の際の買主様への対応等、非常にご丁寧にご対応頂けましたおかげで、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
重ねて、御礼申し上げます。
今後とも、ご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月27日

格段の安心感を持ってお任せすることができました

東急リバブル様が2社目の依頼でした。
比較して格段の安心感を持ってお任せすることができました。
ひとえに担当して下さった方の誠意とお人柄と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には様々なご協力を頂き、少し期間はかかってしましましたが、じっくりと、ご希望に合う条件でのご成約ができ、万感の思いでございます。
そもそもの、ご依頼のきっかけが、数年前に義娘様のご実家の売却、ご自宅の売買をお手伝いさせていただいていたことでのご紹介で、めぐり合わせていただき、強いご縁を感じておりました。
また何かございましたら引き続き当社のご利用をお待ちしております。宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月10日

具体的な説明もあり満足しております

担当者には全てにおいて迅速に、尚且つ具体的な説明もあり満足しております。
一点述べるとすれば、売買契約後で構わないが、統括責任者からのアクションがあればパーフェクトだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、大切なご自宅のご売却を当社にお任せいただき、ありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
販売期間中は、お仕事やお引越しの準備でご多忙の中、ご案内やお打合せ等について、いつも快くご対応下さり、本当にありがとうございました。
おかげ様で良いタイミングで良いお客様を見つける事ができ、大変感謝致しております。
ご新居の方では、お困り事等ございませんでしょうか。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月7日

信頼して担当者の方とやりとりができた

信頼して担当者の方とやりとりができた。
担当者の人柄も素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
住宅ローンのお手続きや、その他のご連絡について、迅速な対応をいただきましたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
今回のお取引において、K様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月7日

気持ちや希望に寄り添ってくれている

他社と比べて、売り主の気持ちや希望に寄り添ってくれていると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
早期ご売却が成立したのはH様にご尽力いただいた結果です。
また、不動産の事でご質問やお悩みなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
新居でのご多幸、心よりお祈り申し上げます。
今度とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月30日

売り主様とお話しご説得いただいた

若い担当者であったにもかかわらず、しっかりと教育されているように見受けられた。
また、担当者ご自身でも物件の詳細を調査しているようにも感じられ、大変頼もしかった。
今回の購入物件に他社が競合し、一旦は売り主様の気が変わって他社に渡ってしまうところでしたが、担当者さんがしっかりと売り主様とお話しご説得いただいたことで、希望の物件を取り戻し購入することができ、この担当者さんの熱意が感じられた。
仲介業者としての役割をしっかりと果たしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お忙しい中、購入後のリフォームのサポートもしていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変うれしく思います。
お取引きの中で難しい局面もございましたが、K様のお役に立つことができ、とてもよかったです。
無事にお取引きが完了できましたのもK様のご協力があってこそでございます。
今後とも、何かご相談事がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
何卒よろしくお願いいたします。

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