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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
U様
U様 2024年9月21日

クイックに対応してくれて良かった

依頼事項にはクイックに対応してくれて良かった。
物件の提案なので、主体的な提案が増えるとなお良いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。
お仕事でお忙しい中、住宅ローン審査等、諸手続きのご協力をいただきまして、ありがとうございました。
私共々、今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2024年9月7日

丁寧なご対応とご訪問ありがとうございました

丁寧なご対応とご訪問、ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお引き立ていただき、誠にありがとうございました。
お住み替えにあたっての諸事情を踏まえ、まずは高値販売チャレンジにて販売を開始したところ、すぐにご契約に至れましたことを喜ばしく感じております。
ご契約からお引渡しまで半年間ほど時間は空きましたが、売却後のお住み替えもスムーズに完了していただき、こちらこそ御礼を申し上げたい次第です。
ご新居での暮らしが豊かな日々になりますよう、お祈り申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2024年7月21日

丁寧な対応をして頂けた

良かった点
手際のよい対応と、丁寧な対応をして頂けた。
悪かった点
全体工程の説明が最初になく、都度次の工程を説明を受ける流れだった。
そのため、少々不安を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた部分につきまして、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことはないように努めて参ります。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年7月9日

希望の銀行で進めることができとてもよかった

売却時からお世話になっていた担当者様に購入時もサポート頂けたため、とても安心して購入を進めることができました。
住宅ローンに関しては初動が遅くお手数をおかけしましたが、最終的に希望の銀行で進めることができとてもよかったです。
またいつか自宅の買い換えはすることになると思いますので、機会があれば引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、昨年に引き続き、弊社にお取引きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
О様ご夫婦には、お仕事でお忙しい中いつも快くご対応頂き、お引渡しまでスムーズにお取引きすることができました。
心より感謝申し上げます。
また何か、ご相談等お力になれることがございましたら是非お気軽にご連絡ください。
この度は、大変お世話になりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年7月5日

要望等に即対応して頂き助かりました

貴社と現建物の管理会社が東急系列であり、同等物件との比較が出来ました。
AI査定レポートとの実勢価格差の把握が出来た。
賃貸契約更新時にリフォーム途中での売却への変更となり、若い担当の方でしたが要望等に即対応して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社グループをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
早期後売却が実現したのも、K様が丁寧に室内の状況等をお伝え頂いたお陰です。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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