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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月8日

説明も分かりやすかったです

明るく親しみが持ちやすく、また説明も分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却を弊社上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住まい中でご内覧も大変な時もあったかと思いますが、沢山A様にはご協力いただき、無事にお引渡しまで迎えることが出来て、本当に良かったです。重ねて御礼を申し上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月5日

面倒な手続きを安心してお任せ出来た

質問等に迅速に対応して頂いた。
面倒な手続きを安心してお任せ出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターにて大切な不動産の売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
まずは無事に不動産のお引渡しまで実施できたこと、私自身大変うれしく感じております。
この度、ご所有一棟マンションのご売却でお手伝いさせていただきました。
何回か販売価格などご相談させていただき、ご協力いただけたこともありご成約させていただきました。
買主様からは「建築時から想いのこもった建物を大切にさせていただきます」とお言葉を頂戴しました。
この度は誠にあめでとうございました。
東急リバブルはご所有されていた一棟マンションはもちろん、居住用の戸建てや土地の取引も行っております。
不動産に関して、ご相談がございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月1日

親切で信頼できる

大手ならではの早さ、親切で信頼できる所。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不動産に関することはお役に立てますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月29日

要望に対して、大変親切に対応していただいた

担当者の方にこちらの要望に対して、大変親切に対応していただいたので安心して取り引きできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、弊社へご所有の不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からあっという間ではございましたが、N様のお手伝いができたこと大変光栄に思っております。
また何かお悩みになることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月28日

不慣れな我々のペースにもあわせてくれました

今回の売却は初体験でもあり、大変不安なものでした。
しかし、担当者の方が大変面倒見がよく、不慣れな我々のペースにもあわせてくれました。
細かな質問にも真摯に答えてくれ、安心してお任せすることができました。
無事に決済し、満足し感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社がある中、弊社に大切なご資産の売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、N様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月22日

社内の連携も良く出来ている

親切及び丁寧で、仕事が早い。
社内の連携も良く出来ていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却を上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回はお買替でしたので、色々ご協力をいただくことも多かったですが、ここまでスムーズにお引渡しまで迎えることが出来ましたのもS様のご協力があってのことでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月19日

代表者だけでなく同席した私にも名刺をくれました

最初の時に同業他社さん数社とお話ししましたが、他社さんには無い気配りが有ったりと好印象で、東急さんに依頼しました。
細かい事かもしれませんが、使い捨ての自前のスリッパを持参してたり、こちらの代表者だけでなく同席した私にも名刺をくれました。
貴社担当者さんは、こちらの質問に対して的確に分かりやすく答えてくれました。
その姿勢は最後まで変わる事が無かったです。
売却が終わるまで色んなトラブルや困難が有り、そういう時は担当者さんとのスムーズな「報・連・相」が必須だと思うのですが、こちらに負担をかけない傷付けない言葉使いで、いつも迅速に丁寧に対応して下さいました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
思い返せば、色々ございましたが、無事にお引き渡しまで完了できたこと嬉しく思っております。
こちらからの要望にも嫌な顔せずに迅速にご対応をいただけたこと、大変感謝しております。
代理人としての負担は大きいものがあったかと存じますが、最後までありがとうございました。
また何かお悩みになることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月15日

要望を否定せず受け入れてくださった

ご担当者さんはいつも報・連・相が早くて助かりました。
初めての売却で無知な私たちでしたが、的確なアドバイスをくださったり、こちらの要望を否定せず受け入れてくださったことで、最終的に納得のいく形で成約できました。
また、東急リバブルさんだからこその宣伝力で早期に決められたのだと思います。
打ち合わせ時も毎回キレイなお店でもてなしていただき、気持ちよく利用できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながら、M様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
お引渡しまでスムーズに執り行うことができたのもM様のおかげです。
また不動産のことでお悩みになることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月9日

素早く全ての対処をして頂きました

この度はマンションの売買で、東急リバブル様へお世話になり正解でした。
何事に対しても事が早いという事は、評価大だと思います。
今後も口コミで貴社の宣伝をさせて頂きます。
私のうっかりミスのため、ライフラインの手続きを忘れてしまいましたが、即、素早く全ての対処をして頂きました。
本当に助かりました。
有難うございました。
担当者様の今後のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお買い換え手続きでは、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に手続きが完了できたのは、N様のご協力あっての事と感謝申し上げます。
お引っ越し後の不具合についても、引き続き何かありましたらサポート致します。
お気軽にご相談下さいませ。
私も、N様の新居の近くに立ち寄る際には、ご連絡させて頂きます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月5日

丁寧な対応で身近な感じでした

丁寧な対応で身近な感じでした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
I様にとって思い入れのある不動産の売却であると感じたため、よりよい条件で成約となるように尽力いたしました。
ご相談から契約・お引渡までタイトなスケジュールだったものの、無事に取引完了に至ったのもI様のご協力あってのことだと考えております。
様々お手配いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。

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