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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月16日

総合的評価は良かったです

総合的評価は良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、有難うございました。
思い出のあるご実家を、弊社にご売却の依頼をいただきまして、本当にありがとうございました。
現在のお住まいが、少し離れておられたので、契約や、測量、片付けや、決済などでその度に、蒲田まで来られるのは、少し大変だったと認識をしております。
今後も、不動産に関するお問い合わせや、ご用命などがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月14日

わかり易く丁寧な説明を頂け感謝してます

利用にあたり、他社との違いや内容も含め、沢山の方の力や協力を頂け、相談や不安に付いてもわかり易く丁寧な説明を頂け、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございました。
色々と大変なこともございましたが、K様にご安心していただけましたこと、とても嬉しく思います。
これでご縁が終わりではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月9日

とても丁寧な返事が来て驚いた

応対が丁寧だった。
メッセージの問い合わせに対して、とても丁寧な返事が来て驚いた。
測量がもっと早く済むと思っていたが、1・2回の連絡後ずっと連絡がないので気になった。
実際の変化がなくても、途中経過を知らせて貰った方がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
K様には、測量作業に関しての書類の準備等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることができました。
また、こちらからの途中の連絡頻度の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めて参ります。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月8日

都度速やかに対応いただきとても好印象であった

他社との比較はわからないが、親身に相談に乗っていただき、最初から最後まで安心して取引を行うことができた。
途中不安な点や疑問点も多くあったが、その都度速やかに対応いただき、とても好印象であった。
またご縁があればぜひお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ありがとうございました。新居購入のお手伝いができたことをとてもうれしく思います。
また、ご友人などのご紹介もお待ちしております。この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月6日

ネットワークは非常に広いという感じを受けた

御社のネットワークは非常に広いという感じを受けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をくださり、誠にありがとうございました。
小松様がいつでも快くお打ち合わせしてくださったことで、スピーディーなご成約となりましたこと、大変感謝しております。
また何かお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月6日

丁寧で素早い対応に好感が持てました

丁寧で素早い対応に好感が持てました。
社内教育もしっかりしているなと、企業イメージも上がりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ、大変嬉しく思います。
今後とも日々精進して参りますので、何かお困りごとがあった際はお気軽にご相談下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月2日

丁寧な対応をしてくださった

物件がいくら好条件で良くても、担当した人との相性が良くないと何だかなぁってなることが今までにありました。
今回は担当者さんが対応して下さり、話しやすかったことや丁寧な対応をしてくださったことで、決めることが出来ました。
家を売る時は、またお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお取引きをさせて頂きありがとうございました。
また、有難いお言葉も頂き誠にありがとうございます。とても励みになります。
いつも快くご対応頂きお陰様で私も楽しくお進めさせて頂く事が出来ました。
またご相談事等ございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月2日

納得のいく決断ができ満足しています

数件内見し、各物件のメリット・デメリットを簡潔に説明していただきました。
納得のいく決断ができ満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様の物件のお探しを最後までお手伝いでき大変嬉しく思います。
何かお困りのことやご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月2日

こちらの都合に合わせていただき大変助かりました

頻繁に連絡をいただいて、日程の調整などをこちらの都合に合わせていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をくださり、誠にありがとうございました。
良いお取引となりましたこと、私も大変嬉しく感じております。
今後とも、何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月1日

満足のいく売却結果となった

状況を踏まえてより良い提案および検討をして頂き、満足のいく売却結果となった。
また、対応も迅速で大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらF様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
ご遠方との事もあり、ご足労お掛けする場面もございましたが、都度ご協力頂き、とても助けられました。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

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