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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年10月19日

とても物腰が柔らかくて良かった

とても物腰が柔らかくて、良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
相続内容につき、N様にも各方面に働きかけが必要でしたが、スケジュール通りに進めて頂いたこと感謝申し上げます。
今後も不動産についてお力になれる事ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

H様
H様 2024年10月18日

要望をよく聞いてくれた

こちらの要望をよく聞いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様の投資用不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
他の方からのお問合せがあった中、H様の決断力のおかげで、無事にご成約に結び付けることができました。
引き続き、賃貸付けも三軒茶屋センターにて頑張らせていただきます。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

U様
U様 2024年10月15日

よく頑張ってくれたよ

担当者さん、よく頑張ってくれたよ。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
円滑にお取引をすることができたのは、U様のご協力のおかげでございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽に三軒茶屋センターまでお申し付けくださいませ。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2024年10月14日

目から鱗が落ちる気がしました

自宅マンションを売却して別のマンションへの買い替えを検討していました。
一方、すでに所有していて居住者が退去したタイミングの賃貸用マンションがあり、「なかなか次の店子が決まらない」と話したことがきっかけで、東急リバブルのご担当の方からそちらへの住み替えを提案していただきました。
自分がそのマンションに移り住んだうえで、自宅マンションの売却をすることになりました。
その後、空き家になった自宅マンションがなかなか売れず不安な日々が続きましたが、自分の住み替えはすでに終わっていたため、売ることだけを考えればよかったので、この提案をしていただき本当によかったと思いました。
賃貸用に所有していたマンションは買い替え希望の条件にピッタリだったのに、そちらに住むことは自分では全く考えていなかったため、ご提案をいただいたときは目から鱗が落ちる気がしました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご自宅のご売却にはお時間がかかってしまいましたが、いつもN様に全面的にご協力いただき、無事お取引を終えることができました。大変感謝しております。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も末永く、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月13日

最後まで穏やかに進めていただきました

買主様でトラブルがあっても、最後まで穏やかに進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の義務と思っております。
はじめてお会いしたときからお客様ご夫妻には笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、営業担当の私をご指名ください。必ずお客様のご期待にお応えいたします。

Y様
Y様 2024年10月11日

他社より見積もりが高かった

今回はマンションの売却をお願いしました。
東急リバブル様に依頼させていただいたのは、他社より見積もりが高かったことと、担当者様の丁寧な対応に安心感をもてたからです。
結果、想定以上の金額で取引することができ、お願いして本当によかったです。
売却はもちろんですが、購入物件についても色々とアドバイスをいただき、大変感謝しております。
担当者様に対応していただき、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また営業冥利に尽きるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
微力ながらお住み替えの助力になれましたこと大変幸いに存じます。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
お役に立つべく尽力させていただきます。

K様
K様 2024年10月7日

きちんとわかりやすく説明してくださいました

担当者さんはとても親切で元気で明るく、いつも真摯に向き合ってくださり大変感謝しています。
時に、やや不明点があった場合でもその場ですぐに確認し、きちんとわかりやすく説明してくださいました。
わたし自身はもちろんですが、自己資金を援助してくれた両親も「担当者さんはきちんとした人だ」と信頼しています。
安心して相談することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入手続きから決済まで迅速に対応いただき、無事お引渡しが出来ましたこと、大変感謝いたします。
何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月5日

人脈と情報提供力交渉力に満足しています

売却契約をして頂いたご担当者の人脈と情報提供力、交渉力に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、取引がスムーズに完了しました事、深くお礼申し上げます。
今後も、お困りごと・ご相談ごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月5日

終始信頼して相談や取引をお任せできました

常に依頼者に寄り添ったアプローチ、何気ない会話の中にこちらが含んでいた意図を汲み取っていただけるアンテナの高さ、迅速で的確なコミュニケーションなど、全体的に非常に安定感があり、終始信頼して相談や取引をお任せできました。
何よりも、真摯な姿勢と熱意に夫婦ともども感じ入って、他を検討することなく終始おまかせをしております。
事後のアフターフォローも変わらぬテンションでサポートいただいており、非常にありがたく思っています。
同じ東急リバブルさんでも、ご担当によって対応が異なる中、突出したご対応をいただいたと高く評価しています。
まだアフターフォローでお世話になっておりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社にご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
また、数々の嬉しいお言葉を頂戴し、不動産仲介のプロをうたう身からしましても幸甚の至りに存じます。
当初お問い合わせをいただいた時から、お忙しい中丁寧なメッセージをお送りいただき、売主様側や私にまでお心遣いをしてくださるご対応が印象的でした。
何より、ご家族の幸せや理想の暮らしを真剣にお考えになり、担当を信頼してご自身の想いをご共有いただけた事で、私自身120%の力を発揮させていただいたものと感じております。
今後ともお困りの際には誠実なお手伝いをお約束いたしますので、お気軽にお声がけ賜れますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年10月5日

最適な物件に巡り会えたと思っています

この度はありがとうございました。
良い物件を待つため、決まるまでに多少の時間はかかりましたが、細かく私たちの要望を聞き入れていただき、最適な物件に巡り会えたと思っています。
より多くの人にこのような体験をぜひしていただきたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入のサポートをお任せいただき、誠にありがとうございました。
いつも快くご対応いただき、O様のご協力のおかげで、無事にご決済・お引き渡しまで完了することができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご購入先について、ご相談を承ってから約一か月間、ご一緒にいろいろなお部屋を見たり、検討された中で、とても素敵なお部屋が見つかり、大変嬉しく思います。私としても忘れられないお取引になりました。
新居での生活は環境が変わり慣れないこともあると思いますが、今後もなにかご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
改めまして、ご成約おめでとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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