売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
摯な対応
真摯な対応。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
難易度が高い物件でしたが、無事お取引が完了し、本当に良かったです。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
丁寧な対応
よかった点
丁寧な対応。
改善点
手数料等の領収書発行がなく、事後問い合わせを行い発行してもらった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様に、ご準備いただく書類等、迅速にご対応いただき、無事にお取引を終えることができました。
仲介手数料の領収書の件はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
以後お客様への事前のお伝えを徹底して改善してまいります。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
売却に対しては満足してます
売却に対しては満足してますが、売却後の賃貸物件と引越し業者に対してはかなり不満です。
センターからの返答
H様、この度は売却のお手続きをさせて頂きありがとうございました。
当社をお選び頂き大変嬉しく存じます。
当社サポートの一環である賃貸、引っ越し等につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として反映させて頂きます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
スムーズに取引を進めることができました
右も左もわからないマンション購入でしたが、資金計画を含めて簡潔に説明いただき、比較的スムーズに取引を進めることができました。
センターからの返答
この度は、大泉学園センターにてお取引を頂き誠にありがとうございます。
初めての不動産購入で手続きの多さやご契約からお引渡しまでのお時間の動きに戸惑いもあったかと思いますが、無事にお引渡しが完了致しまして私もうれしく思います。
これから新しいご自宅での生活をお楽しみください。
今後とも、東急リバブルをお願いいたします。