売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一つ一つ丁寧に説明し提案してくれてわかり易かった
いろいろ我儘を言ったにもかかわらず、一つ一つ丁寧に説明し提案してくれて、わかり易かったです。
他社との比較は依頼そのものをしていないのでわかりません。
一番最初に相談した担当者の方の客観的な意見がなければ、今回の結果にはならなかったと思います。
引継いだ担当者の方も、こちらの事情を良く理解した上で対応して頂き、とても安心出来ました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
お住み替えをされることもあり、引っ越しのスケジュール等、H様にご尽力いただき、無事お引き渡しまでできました。
途中担当が替わる際も、快く接していただき、ご相談をいただきましたこと大変感謝しております。
今後のH様の生活が快適で良いものになることを心よりお祈り申し上げます。
包み隠さず丁寧に説明してくれたことが大変良かった
担当者Ａさんは、購入者の立場になりつつも、物件のおすすめポイントやマイナス面などを包み隠さず丁寧に説明してくれたことが大変良かった。
相談のレスポンスも非常に速く、こちらの都合に合わせて柔軟に打ち合わせの機会を設定していただいた。
親身になって対応していただき、トータルの満足度は非常に高かった。
また一緒にいた担当者Ｂさんは、打ち合わせの間子どもたちの面倒をよくみていただき、子どもたちが懐いていた。
今後物件の購入や売却などあれば、是非お二人にお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお住まい探しのパートナーにお選び頂き誠にありがとうございました。
ご家族様皆様からご満足いただけるご住宅をご紹介できた事は大変うれしく思っております。
何度もご案内にお付き合い頂き、またお子様もご一緒にご覧頂き、暑い中ありがとうございました。
手続きは無事終了いたしましたが今後も何かございましたらどんなことでも構いません。お気軽に当社へお声がけください。
その際も一生懸命お手伝いさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
売買まで早く対応してくれました
不動産売買の事を分かりやすく説明して頂き、売買まで早く対応してくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｆ様とは関係が無いところでトラブルもありましたが、無事解決ができ、お取引が完了できました。
今後もなにかとご縁があるかと思いますので引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
満足度はとても高く、とても良かったです
ご担当者様の適時適切かつ臨機応変な対応、上司の方との連携、不安なことに対する的確な回答等、ご担当者様の満足度はとても高く、とても良かったです。
このまま経験を重ねて、昇進していっていただきたいと期待しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却相談をいただいてから、短期間でご売却とご購入を無事に終えることが出来ましたのは、O様の内見対応への日程調整やお住み替えのご準備等、迅速かつ柔軟にご対応いただいたお陰でございます。改めて感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉までいただき大変光栄でございます。今回の経験を活かし、多くのお客様にご満足いただける担当になれるよう日々精進してまいります。
今後もお困りの際などは、迅速にご対応させていただきますのでお気軽にお声がけくださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
上手く乗り切ってくださいました
期間もあまり無く提示価格も挑戦的な中、上手く乗り切ってくださいました。
また、的確なご提案や丁寧な連絡、成約後の説明もわかりやすく、お願いして大変良かったと思います。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご条件にて早期にお話をお持ちできた事、大変うれしく思っております。
販売開始後、まもなく遠方へお引越しされ、ご契約時、お引き渡し時にこちらへ足を運んで頂きありがとうございました。
買主様も素敵な家が見つかったと大変喜んでおります。
この度は誠にありがとうございました。
希望も最大限に考慮頂きながら迅速に進めて頂いた
こちらの希望も最大限に考慮頂きながら迅速に進めて頂き、大変感謝いたしております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お喜び頂き、大変嬉しく思っております。
お取引がスムーズに進みましたのも、K様のご協力があってこそでございます。
改めまして、御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今後とも、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
正直に言っていただけました
以前別の仲介業者さんとトラブルになったことがあり、業界全般に不信感を持っていましたが、それを払拭するほどのご丁寧な対応をしていただきました。
難しいことは難しいと正直に言っていただけましたし、連絡も非常に密で、わからないことはすぐ教えて頂ける環境で安心できました。
センターからの返答
H様、この度はご自宅の購入につきお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
マイホーム、誠におめでとうございます。
グレーな印象がまだまだ残る不動産業界なので、安心してお取引いただけた事が何より嬉しく思います。
これからも仕事への取り組み方がぶれないよう精進して参ります。
またいつでもご連絡下さい。
改めまして、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
要望に叶う売却価格をご提案いただきました
該当不動産に関する納得感・説得力のある分析と、当方要望に叶う売却価格をご提案いただきました。
売り出しから契約締結、売却完了に至るまで丁寧に対応いただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
K様、この度はご売却の仲介を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
良い買主様とのご縁、本当におめでとうございます。
不動産仲介のプロとしてまっすぐにお客様の方を向いたお手伝いをしたいと日々考えておりますので、いただいたコメントは大変有難く存じます。
糧として今後も精進して参りますので、今後もご相談・ご質問・ご紹介等、いつでもご用命ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
間がかかってしまった事で不安はありました
時間がかかってしまったのは、物件の魅力の低さと求めている人の少なさなので仕方ありませんが、時間がかかってしまった事で不安はありました。
ただ、最後には売っていただけたので、大変満足しております。
センターからの返答
S様、この度は、ありがとうございました。
ご指摘のとおり、時間が掛かってしまいましたこと、大変残念に思います。
そのご不安に寄り添いながら進めていたつもりですが、もっと、寄り添うことができたならば、よりご安心戴けたと思います。
この点、申し訳ございませんでした。
今後に活かして、より一層、精進して参ります。
これからも末永いお付合い、何卒、宜しくお願いいたします。
総じて対応内容に満足しています
他と取引をした事がないので比較はできないが、総じて対応内容に満足しています。
センターからの返答
K様、この度は初めてのマイホームのご購入につきお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
不動産のお取引にとって大切な事は「安心してお取引いただけるよう、普通の事を安全に当たり前に行う」と考えて日々業務にあたっておりますので、ご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
ご質問・ご相談等、またいつでもご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
