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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月24日

気持ち良い取り引きをありがとうございました

お世話になりました。
気持ち良い取り引きをありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきました誠に有難う御座います。
大変な時期でのご売却となりましたが、ご多忙の中、いろいろご対応をいただき感謝しております。
また不動産のお悩みが御座いましたら、当社をご用命ください。

お客様評価

5
W様
W様 2025年1月24日

手間もストレスも全くありませんでした

長期に渡り大変お世話になりました。
ご経験と知識が豊富で、初めての売却のため右も左も分からない私に、丁寧に教えて頂きました。
こちらが気になる情報も先んじて資料を用意頂き、消化不良なく毎回の打合せを終えておりました。
こちらの事情も考慮したご提案も頂き、最後はただただ依頼頂いたことをこなすだけで売却を完了できて、手間もストレスも全くありませんでした。
売却できたことに本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座いました。
また大変ありがたいお言葉をいただき有難う御座います。
長い期間のお付き合いとなりましたが、無事ご売却が終えられたとこ嬉しく思います。
今後も不動産のお悩みが御座いましたら、是非当社をご用命ください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月26日

色々アドバイスをくださいました

今回、売却は初めてだったのですが、とてもこちら目線で親身になって相談に乗ってくださり、色々アドバイスをくださいました。
売却後の控除の話や、税理士さんとの相談の案内をしていただいたりして助かりました。
引き渡し後に、インターネット回線の機器をお部屋に忘れてきてしまって、それを相談した時も「取りに行きます」と早急な対応をしていただき、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧も多く、お住まい中で大変なこともあったかと思いますが、いつも丁寧にご対応いただき、素敵なご縁があったことをとても嬉しく思います。
弊社の無料税務相談の制度もご活用いただき、ありがとうございました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月25日

急がせずじっくりと話を聞いてくださいました

今回の土地売却にあたり数社の仲介会社と話しましたが、最終的な決め手は担当者さんの人柄でした。
売却を迷っていた親に真摯に向き合い、同じ話の繰り返しや雑談に流れてしまう長い打ち合わせでも、嫌な顔を見せず急がせずじっくりと話を聞いてくださいました。
何度も話を重ねる中でこちらの不安を解消し、土地分割も親の希望をうまくまとめてくださり、仲介契約から売却することができました。
売却は予想より早く決まり、満足いく価格と買い手で売却することができました。
期間中の問い合わせにはすぐに返事をくださり、疑問や不安はすぐに解決できました。
また売却後も、自治体の申請手続きや新築する家の相談等、売却仲介のみならず色々と相談にのっていただけました。
面倒見の良い担当者さんでなければ、ここまで辿りつけなかったと思います。
長くお付き合いくださり、家族皆本当に感謝しております。
今後、賃貸や売却するようなことがある際には、ぜひまた担当者さんに依頼したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、様々な点でご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお役に立てますので
何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月18日

ありがとうございました

初めての事なので良くわかりませんが、色々な事がわかって勉強になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
相続登記から成約までの間、様々な点でご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお役に立てますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
B様
B様 2024年12月15日

とても安心して取引をお任せできます

複数回取引しておりますが、とても安心して取引をお任せできます。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
B様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年12月15日

効率的にご対応いただきました

ご担当者様におかれましては、こちらの事情で通常より手間のかかるやりとりが多くあったにもかかわらず、常に快く効率的にご対応いただきました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事とお引越し手続きでお忙しいところご協力ありがとうございました。
お客様のご期待に添えておりましたら幸いでございます。
今後についても不動産のご相談がございました際はいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月9日

仮住まい先の費用負担が多く感じた

こちらの知識不足もあったと思うが、引渡し日までの時間的余裕がなかった。
売却代金を原資に一戸建て住宅を建てる予定だが、あまりに早く売却した為、仮住まい先の費用負担が多く感じた。
仲介業者としては早く売買契約を成立させたいものとは思うが、既に建築資金は手持ちであったので、ランニングコストを下げる提案をして欲しかった。
例えば、相場より高く売りに出し、徐々に下げる等の提案も欲しかった。
仮住まい先と引越業者は、紹介してもらったところではなく自分で探し決めた点は不満だが、ハウスメーカーを親身に紹介してもらい、現時点では満足のいくハウスメーカーであったことは評価できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき有難う御座いました。
また、当方の提案に至らぬ点があり申し訳御座いませんでした。
頂戴したご指摘を今後に活かして参ります。
今後、不動産のお悩みやご相談が御座いましたら、当社にお声がけください。

お客様評価

5
F様
F様 2024年12月6日

査定の段階で仮測量をして頂けた

経験と知識が豊富なので、ほとんどの回答に対してブレがなく的確であった。
レスポンスも早く、丁寧な説明と対応で有難かった。
結果として売却に至ったので、貴社に依頼してよかったと思っています。
他社様との違いは、査定の段階で仮測量をして頂けたこと。
これは大きいと思います。
精度の高い見積もりとなり、計画や見込みが立てやすかった。
他社様は契約後の測量だったので、契約後の査定額が下がる恐れがありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いだきまして、誠にありがとうございます。
境界のズレは面積のズレとなり売買価格・条件に与える影響は大きいため、物件の特性に応じて事前に仮測量を行うことをご提案させていただきましたが、その点がF様のご安心材料につながり嬉しく思います。
またF様にも心よくご協力いただき二人三脚で事が進んだことに感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。
おかげさまで無事決済に至りました。
今後も不動産の事で何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月4日

私どもにも寄り添って進めてくれました

担当者の方はしっかりされていて、私どもにも寄り添って進めてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
貴重なお言葉もいただき、大変嬉しいです。
こちらからの依頼にも迅速にご対応いただき、N様のおかげさまで決済までスムーズに進めることができました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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