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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月21日

何度も説明していただけました

連絡の速遅に波はあれど、丁寧に分かりやすく返信して頂き、知識のない私にも理解できるくらい何度も説明していただけました。
もしまた家を買う等のことがあれば、ぜひ担当者さんにお願いしようと決めています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
常にお客様にわかりやすいご案内をと心がけておりましたので、あたたかいお言葉を頂き、心より嬉しく思います。
本件に限らず、またご相談を頂ける際はさらにご満足いただけるよう努めますので、ぜひお声がけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年7月13日

御社に依頼して本当に良かった

中古マンションの購入と土地の売買を、御社に依頼して本当に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお土地売却、マンション購入を頂き誠にありがとうございました。
無事にA様のお住み替えが完了しまして嬉しく思います。
またお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月10日

出会いがなかったらまだまだ売却できていなかった

一番最初の電話の対応からとても感じ良く誠実な対応で、売却までのアドバイスから価格設定、わからない事などの質問にもわかりやすく説明していただき、おかげ様で売却することができまして感謝しております。
担当者さんとの出会いがなかったら、まだまだ売却できていなかったと思います。
最初から最後まで、安心しておまかせすることができました。
本当に、ありがとうございました!!
友達にも東急リバブルをおすすめしています!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了し、ご満足いただき安心しております。
U様のご協力をいただいたおかげで無事ご決済を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また、お困りのことや、ご相談事などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月5日

他社さんの言う金額より高い金額で決済できた

数社の方とお話しさせていただきました。
売却金額も他社さんの言う金額より高い金額で決済できたので、担当された方にはご苦労させてしまったのかも知れません。
身内が同業者なのでおおまかな事情は理解しておりましたが、諸費用的なものは他社さんよりちょっと高かったです。
大手さんなので仕方ないかなと思っておりますが、今のことろは満足してます。
最終的に手残りが多くなれば問題ありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもK様のご協力のおかげです。
また不動産に関するお困りごとがありましたいつでもご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月5日

いろいろご提案頂けると良いかもしれません

もっと積極的にいろいろご提案頂けると良いかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご決済までタイトなスケジュールでしたがK様のご協力があり無事執り行うことができました。
貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また何か不動産でのご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月1日

困りそうなことを先回りして対応してくれた

他の会社の対応が鈍くて不安になっていたところ、東急さんの誠実な対応で安心して取り引きが出来ました。
買うと決めてからのスピード感や、困りそうなことを先回りして対応してくれたのが、非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
もしまた、A様のお力になれることございましたらお気軽にご連絡・ご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月24日

対応速度が全く違った!

地元不動産会社にも相談したが、やっぱり大手の方が安心でした。
対応速度が全く違った!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルへご売却の相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き非常に光栄でございます。
最初にお会いした日に当社にお任せいただき、契約、お引渡までスムーズに終えることができたのは、
I様のご協力あってのことと思います。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。

I様
I様 2024年6月22日

とにかく対応が親切丁寧である

担当者はとにかく対応が親切丁寧である。
ただし、AI査定売買との乖離が少し大きかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご所有マンションのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができたのも、I様のご協力があったからこそです。
また何か、不明なことなどありましたら遠慮せずご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月15日

同じ事を聞いても根気よく答えてくれた

何度も同じ事を聞いても根気よく答えてくれた点は助かりました。
もう少し笑顔があればグッドです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
今後、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月11日

安心して購入を決断できました

担当者様に丁寧に対応頂き、安心して購入を決断できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
素敵な不動産に出会うことができ、私も大変嬉しく思います。
その他、お引渡し後もご相談等ございましたら、ご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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