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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月9日

正解でした

実家売却の件で迷っていたところ、ネットで一発目に出てきた東急リバブル。
私も知ってる大きい会社だぁと思い即決しました。
決めて本当に良かった、正解でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
M様のお役に立てたこと、このようなお言葉を頂けたことに大変嬉しく思います。
ご売却について、タイトなスケジュールだったかと思いますが、M様には多大なるお力添えを頂き、スムーズに進められたこと、改めて感謝申し上げます。
お困りのご友人等が周りにいらっしゃいましたら、気軽に相談できる窓口としてご紹介ください。
この度は、誠に有難うございました。

M様
M様 2024年10月27日

不動産取引関連に関しては非常に満足

不動産取引関連に関しては非常に満足。
フォロー担当のスタッフより紹介頂いた、新生活ポータルの対応が非常に不満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマイホームのご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
新しいお住まいでの新生活がより豊かなものになることをご祈念いたします。
また、弊社のサポートセンターについてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今回のお叱りのお言葉を真摯に受け止め、今後の対応について改善できるようにいたします。

I様
I様 2024年10月18日

とても良くしていただきました

とても良くしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は八王子センターにご購入をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
大きなトラブルなく、お引渡しを迎えることが出来て安心しております。
これもひとえに、I様のご協力あってこそでございます。ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談などございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年9月22日

資料もすぐに用意してくださり安心できました

担当者は税の知識が深く、質問に対して速やかに具体的な回答をくださり、大変助かりました。
建物などについても詳しく、資料もすぐに用意してくださり安心できました。
また、物件を検討する間は二転三転してしまいましたが、終始こちらの気持ちに寄り添っていただき適切なアドバイスをいただきました。
信頼できるご対応に、心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご心配ごとの多い中でも、ご判断を頂き、無事に契約に至り、御礼申し上げます。
またご不安なこと等が出て参りましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年9月22日

相談に親切に乗ってくれ大いに助かりました

様々な相談に親切に乗ってくれ、大いに助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は長くお住いになられたご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
現ご自宅のご購入、旧ご自宅のご売却、お嬢様ご家族のマンション購入と、いつも信頼してお任せいただき大変嬉しく思っております。
今後も何かお手伝いできることがありましたらお力になりたいと思っておりますので、遠慮なく仰ってくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月15日

速やかで親切な対応をして頂きました

速やかで親切な対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
速やかなご対応が可能となったのも、K様御夫婦の温かなお人柄と多大なるご協力の賜物と、心より感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々邁進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年9月2日

予想を超えるスピードで取引を成立させてくれた

対応と動きが早い。
結果として、予想を超えるスピードで取引を成立させてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてお会いしてからちょうど1ヶ月でご成約することができ、O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
素早い対応が可能となったのも、O様の多大なるご協力の賜物と、心より感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々邁進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2024年9月1日

すごく良かったです

すごく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了でき、R様にお喜びいただけたので、私どもとしても嬉しい限りでございます。
引き続き、不動産に関しまして、ご不安・ご心配事ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月2日

査定額の妥当性がわかりやすかったこと

東急リバブルの良かった点
・周辺での売却実績が豊富で、査定額の妥当性がわかりやすかったこと。
・売却先を短期間で見つけてくれたこと。
担当者の良かった点
・連絡手段が電話・メール・SMSと複数使えて、内容に応じて適切な方法を取れたこと。
・引き渡しまでの期間に必要な連絡をタイムリーに入れてくれたこと。
・こちらがやらなければいけないことを、分かりやすく伝えてくれたこと。
・引き渡しまでの間に売却先への問い合わせが必要な案件があったが、間に入って解決してくれたこと。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
何かのご縁があり、O様の担当ができましたこと、早期にご売却もでき、お褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。
なお、ご売却のお手続きの中で、O様にも迅速にご対応頂きましたこと、大変感謝をしております。ありがとうございました。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月1日

短期間に成約に至った

今回短期間に成約に至ったのは、おそらく平素の営業網の張り方がよかったことが大きく寄与していると思います。
経費はかかっていると思いますが、TVCommercialの力も大きいと感じます。
営業マンとして、日頃からかなりの訓練を受けているとも思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご相続された旧ご自宅のご売却につきまして、東急リバブルにお任せ頂きありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂きありがとうございます。
ご兄妹3名様のご名義でしたが、M様が代表して迅速なご対応やご判断をして頂いたため、今回のお取引をスムーズに進めることができました。
ご協力ありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りことがでてきましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

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