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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月2日

お申し込みから契約まで交渉を頑張っていただけた

こちらの状況が複雑で色々と面倒な案件の依頼にも関わらず、相談から募集開始までとても迅速にご対応いただきました。
驚くほどすぐに募集開始できたのは、担当者A様のおかげです。
また、お申し込みから契約まで、交渉を頑張っていただけたと感じます。
満足のいく内容でまとめていただき、本当に感謝しております。
こちらの状況も理解してくださり、手続きもスムーズに進めていただきました。
色々とお気遣いいただきありがとうございました。
今回事情があり、募集開始前に三軒茶屋センターの担当者B様にも少しお世話になりました。
とても丁寧にご対応いただき、担当者B様にも感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
三軒茶屋センターの担当とも連携をお取りしながらスムーズにお取引完了出来、私自身非常に喜ばしく思っております。
今後も何かお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月29日

真摯なご対応に感服いたしました

ご担当者様の迅速で丁寧で真摯なご対応に感服いたしました。
ご担当者様、貴社に本件をお願いし本当に良かったと、夫婦で話しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、ありがとうございます。
Y様が当社ご要望されていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、ライフスタイルの変化に伴い、エリアを変えた中で、ご希望の物件を見つけることができ、私自身とても嬉しく思います。
今回のお取引において、Y様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月11日

ストレスなく物件購入まで伴走いただけました

いい意味で、問合せ電話をした時から終始印象が変わらずお取引できたこと、非常に驚いています。
メールと電話の頻度やタイミングについても過不足なく、ストレスなく物件購入まで伴走いただけました。
今回は法人としての取引でしたが、今後は個人としてもお付き合いいただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様からのお褒めのお言葉を糧に、今後も他お客様に対しても、より質の高いサービス提供に努めさせていただきます。
今回のお取引に際しましては、不動産の持つご縁の力を強く感じました。
スムーズなお取引を進められましたのもS様および会長のご尽力のおかげです。
今後ともS様の不動産専属担当者としてお選びいただき、お声掛けいただけますよう尽力して参ります。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月11日

ご丁寧にありがとうございました

ご丁寧にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
S様の新生活に向けたお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
一区切りではございますが、今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆ではございますが、S様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月8日

煽ったりするようなことが一切なかった

大変気持ちの良い対応でした。
こちらを焦らせたり、煽ったりするようなことが一切なかったのが、一番好感持てました。
また「どんな些細なことでも聞いてください」と言って頂いていたので、何でも聞けましたし何でも言えました。
信頼が確立できるように対応して頂けたことが、大きな安心に繋がったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、A様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
また、A様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月3日

最適の売り時が分からなかった

最適の売り時が分からなかったが、しょうがないと理解している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
なかなかタイミングが合わず、価格を調整しての売買となりましたが、情勢を鑑みると、いいタイミングだったかと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月4日

順序立てて丁寧に説明いただき安心しました

今まで不動産売買の経験がなく、段取りや必要な手続きがわからない状態でしたが、順序立てて丁寧に説明いただき安心しました。
担当者様の人柄もよく、気軽に相談しやすい関係を作っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
各お手続き等、K様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年9月14日

モデルルーム風のサービスが良かったです

私以外にも担当されている物件があるにも関わらず、問い合わせに即回答いただきましたり、待ち合わせはこちらの都合に合わせて下さって助かりました。
特に価格についてですが、迷う事に対しては自信にあふれたアドバイスで、迷いがなくなりました。
物件のクリーニング、モデルルーム風のサービスが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
およそ3か月ほどの販売期間ではございましたが、途中で販売価格を下げることなく成約をすることができ、私も大変うれしく思っております。
販売期間中のお問い合わせ件数や内覧件数については、決して多くはない状況ではありましたが、周辺の競合物件や市場動向を踏まえ、値下げ提案をする必要はないと判断をさせていただきました。
また今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご用命いただければと思います。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月9日

良い担当者様と出会えてよかった

今回良い担当者様と出会えてよかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、お忙しい中にも関わらず、いつも迅速にご対応・ご協力をしていただきました。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月9日

センター長との連携も良く非常に満足しています

今回の担当者は若いので不安ではありましたが、実際の仕事振りは非常に丁寧でスピーディな対応をして頂き、またセンター長との連携も良く非常に満足しています。
他社での取引がない為、比較はできません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内の対応やご決済手続きなど、M様にご協力いただき、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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