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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月21日

簡潔にお応えいただいてとても助かりました

必要な質問に簡潔にお応えいただいて、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
無事にお住み替えが完了できたのは、M様のご協力があってのことです。
心より御礼申し上げます。
また、ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2025年1月20日

誠実で良かった

誠実で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご売却の担当をお任せいただき、ありがとうございました。
お預かりしてからご成約までお時間がかかってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまったこともあったかと存じます。
O様もお仕事の兼ね合いから、非常にお忙しい日々の中で、お手続きに関しては多大なご協力をいただきました。
O様のご協力あってこそ無事にお手続きを終えることができました。
また何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月16日

難しかったのですが丁寧に教えてくれました

親身になって説明をしてくれました。
簡単なことでも私たちには難しかったのですが、丁寧に教えてくれました。
諸費用等どれくらいの金額がかかるのかを、詳細にかつ具体的に伝えてくれました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産に購入にあたり、ご不安なお気持ちがいろいろあったかと存じます。
少しでもご不安なお気持ちを払拭しながら、進められたのであればうれしい限りです。
今後もご不安なことや気になることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月16日

「付かず離れず」のスタンスが心地よかった

「付かず離れず」のスタンスが心地よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にて不動産のご売却を進めて頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで過密スケジュールだったかと思います。
ご多用の中、遠方から度々足を運んでいただきありがとうございました。
今後何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月11日

スピーディーにやり取りが出来た

LINEを活用した画像やPDFで資料提供をして頂き、スピーディーにやり取りが出来た。
何かあればすぐに対応して頂き、希望金額で早期売却が出来て大変満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中で弊社にお任せ頂き有難うございました。
また、今回はお住替えの計画という事でスケジュール等難しい問題も多くございましたが、ご協力頂いたお陰で無事に終えることが出来ました。
有難うございました。
引き続き宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年1月9日

レスポンスも早く、全体的に満足でした

基本的にラインでやり取りしていましたが、補足説明をお電話で頂けたのでとてもわかりやすかったです。
こちらからの質問に対するレスポンスも早く、全体的に満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、滞りなくお取引を終えることができました。
いつも快く対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年1月7日

安心して任せる事が出来た

兎に角ほぼ全てに対して申し分無く、安心して任せる事が出来た。
販売から成約までの期間が短かったが、それでも十分に上記の判断が出来る濃密な期間だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、販売開始からお引渡しまでの期間中も弊社からのご依頼事項に関し、いつも快くご対応をいただきありがとうございました。
ご購入いただきましたお客様も、T様がお住いであったご自宅を大変お気に召していただいており私自身も嬉しく存じます。
また、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年1月7日

自信を持って業務に取組む姿勢に好感が持てた

自信を持って業務に取組む姿勢に好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご契約おめでとうございます。
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、販売開始、ご成約までタイトなスケジュールとなりましたが、K様にご協力をいただけたおかげでスムーズにご決済まで行うことができました。ありがとうございます。
思い出の詰まった素晴らしいご自宅のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
不動産の事何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
弊社がK様の担当をこの先も務めさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月19日

経験と知識等の資質によるところが大きい気がします

会社の実績や信頼と社会的評価は、当然ながらやはり担当者の経験と知識等の資質によるところが大きい気がします。
住居の売買は何度も経験することではないと思うので、常に相手の立場にたって、どれだけ真摯に寄り添えるかが大事だと思えます。
担当者さん、ありがとうございました。
今後も相談にのってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にマンションの売却をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
奥様のご紹介でお手伝いさせて頂くことになりましたが、お知り合いということで私に甘えがあり、至らぬ点があったのではないかと心配でした。
完済済みの住宅ローンの抵当権抹消や公証役場でのお手続きなど、お忙しい中、お時間を作っていただき、ありがとうございました。
まだ、やらなければならないことがあるかと思いますので、引き続き、サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月10日

対応が迅速

対応が迅速。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いを出来たこと大変うれしく思います。
お取引を進めていくにあたり、様々なお手続き等に迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
またなにか不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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