売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスが早い対応をしていただけて感謝してます
誠実で、レスポンスが早い対応をしていただけて感謝してます。
センターからの返答
E様、この度はありがとうございました。
途中アクシデントが発生しましたが、E様の迅速な対応で事なきを得ました。
将来的には不動産の売買も控えているとお聞きしましたので、その際も精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても落ち着いていて聴きやすかった
説明の仕方が丁寧で、とても落ち着いていて聴きやすかったです。
こちらからの質問にもわかりやすく答えていただきました。
センターからの返答
N様この度は弊社へお任せいただき誠にありがとうござます。契約後に色々とご不便おかけして申し訳ございませんでした。
N様の臨機応変な対応のおかげで無事にお手続きが完了いたしました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
全体的に満足
全体的に満足。
引き渡し後に、困った時のサポートなどに関する説明をして欲しかった。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
H様のお父様にご紹介いただき、H様のご協力のおかげでスムーズに取引ができました。
ご指摘いただきました「困った時のサポートなどに関する説明」について今後、わかりやすくお伝えしてまります。
また何かお困り事やご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
アイディアを出していただきました
より高く売却できるようにアイディアを出していただきました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、買主様のご内見や住宅ローンお手続きなどに即座にご対応頂いたことで、無事お引き渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も売買に限らず、賃貸やリフォーム・不動産に関する税金等、お悩みがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
説明がわかりやすくて良かった
いろいろな説明がわかりやすくて良かったです。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
安全かつ迅速なお取引をご所望でしたので、そのご計画を実現できるよう尽力致しました。
M様には、各種お手続き等、ご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
初めての売買契約を無事に疑問なく実施できた
他社比較はありませんが良かった点として、初めての売買契約を無事に疑問なく実施できた事実があり、とても安心感を得ることができました。
センターからの返答
Ｋ様にはお引渡し後の想定外のケースによりご不便をおかけしたにもかかわらず、過分なお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
気に入った物件を紹介して頂けたので満足です
初めての住宅購入でわからない事ばかりだったが、内見も複数設定して頂き助かりました。
一度、気に入った物件を買い逃したので、今後初めて物件を購入する方には「その場で決めないと購入されてしまう可能性がある」と言うことを伝えるとより良いかと思います。
最終的には気に入った物件を紹介して頂けたので満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお迎えができましたのも、K様にご協力いただいたお陰でございます。
ご指摘をいただきました事につきましては、今後見直していければと思っております。
引き続き、近隣のエリアで営業を行っておりますので、お手伝いできることがございましたら
お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。今後とも、ご愛顧の程お願い申し上げます。
一つ一つの質問に丁寧にご対応頂けました
今回不動産購入が初めてだったので、多くの事を質問し確認しながらの契約でしたが、一つ一つの質問に丁寧にご対応頂けました。
また、質問に対して回答頂いた際には具体例をもってご回答頂き、とても分かりやすく助かりました。
センターからの返答
M様、この度はご購入で当社をご利用いただきありがとうございます。
一生に一度のお買い物の際に、今回の様なお褒めのお言葉を頂ける事は営業冥利につきます。
今後もお客様の意見を大切にして努力して参りますので、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
スムーズに安心して人生最大のお買い物が出来ました
人生初めての不動産購入だったので、分からない事だらけでしたし不安もいっぱいでしたが、内見から引渡しまで１ヶ月ちょっとで購入出来てしまいました。
担当して下さった方は押し付けがましいところは一切なく、常にこちらの意に沿うようにしつつ最初から最後までサポートして下さったので、安心してお任せ出来ましたし、問い合わせメールなどに対するレスポンスも早かったのでありがたかったです。
内見を担当して下さった方はまだ経験が浅いとのことでしたが、こちらの質問に対して分からない事があった時はうやむやにせず、後から他の方に聞いて下さったりして好感が持てました。
他社さんは利用していないので比較は出来ませんが、とてもスムーズに安心して人生最大のお買い物が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
短期間での購入でしたがA様のご協力のお蔭で無事完了することができました。
初めての不動産の購入で色々とご不安が多かったと思いますが、今後もお困りの事等ございましたら当社をご活用ください。
この度はご利用ありがとうございました。
最後の最後まで心配して下さいました
東急リバブルというブランド力も安心でしたが、担当者さんが非の打ち所がないほど的確にお仕事して下さり、最後の最後まで心配りして下さいました。
不動産関係で何かある時は知人にも薦めたいですし、私達も担当者さんにお願いしたいと思いました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のご子息様、お嬢様の相続不動産から始まり、今回もこのようなご縁を頂き大変嬉しく感じております。
非常に良い買主様が見つかり私もホッとしております。決済時にアルバムも渡せてよかったです。
当社は成約までいかなくとも、ご紹介いただくことに重きを置いております。
もし不動産のことでお悩みの方、考えようかなと思っている方がいらっしゃれば、相談からで構いませんので、是非、ご紹介ください。
