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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月6日

スピーディで親切な対応をありがとうございました

スピーディで親切な対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
4年前にも1度ご相談いただいている中、改めて成約になりましたこと嬉しく思います。
キャッシュレス決済という不慣れな手続きにも迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月3日

要求や質問にも丁寧に対応してくれた

こちら側の細かくて面倒と思われる要求や質問にも、丁寧に対応してくれた。
途中経過の連絡があるともっと良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
御指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め改善してまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年11月3日

正確な対応をしていただきました

全般的にクイックアクションで、しかも正確な対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご対応頂くことも多くお手数お掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、とても嬉しく思います。
またお困りごとなどございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年11月3日

また機会があれば是非お願いしたい

東急リバブルさんとは自己所有ビル売却で1回、中古マンション購入で1回、そして今回で3回目ですが、また機会があれば是非お願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は私ども東急リバブル日吉センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回で3回目のお取引となり、何度お手伝いが出来ておりますこと大変光栄でございます。
今後とも、不動産の売買に限らずに、お付き合いさせて下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月3日

真摯に向き合ってくれました

レスポンスが早く、真摯に向き合ってくれました。
頼りになりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、G様、この度はお買い換えの機会を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却まで、ご協力をいただきましたおかげでスムーズなお取引となりました。
改めて感謝申し上げます。
また何かご縁がありましたら、その際もよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年11月2日

よく連絡くれて助かりました

担当者はよく連絡くれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月1日

色々提案していただき購入にたどりつけ助かりました

個人経営の為金策で色々迷惑かけましたが、色々提案していただき購入にたどりつけ助かりました。
少し展開が早く、わからない状態で先に進む事がありました。
聞かなかったのが悪かったのかな、その後は前もって色々情報を教えて下さいました。
全体を通して安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入にあたり、弊社へお任せいただきましてありがとうございました。
私の説明が足りず、ご不安に感じさせてしまい、申し訳ございません。
S様ご家族皆様が気に入られた物件に出会えたこと、とても嬉しいです。
リフォーム工事後のお部屋も見せていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月1日

背中を押してくれたことが大変ありがたかった

当初、家具などが多数残っている上に室内が老朽化していたので、売り出すまでに整理をするとか簡単なリフォームを行う予定だったが、「このまま売り出しても大丈夫」と背中を押してくれたことが大変ありがたかった。
その根拠も含め、しっかりと納得するまで説明してくれたので、安心して任せることができた。
常にこちら側の状況を理解してくれて、最善を尽くしてくれた。
海外在住にも関わらず、連絡が取りやすく非常に助かった。
担当者には感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
海外にお住まいの状況で、お引渡しまで色々お手続き、ご協力いただきありがとうございました。
買主様も非常に気に入っていただいております。
こちらもお力になれてなによりです。
またお役に立てることがあればお気軽にご相談下さいませ。

M様
M様 2024年10月28日

豊富な知識や対応の丁寧さに満足でした

ご担当頂いた方の不動産に関する豊富な知識や対応の丁寧さに満足でした。
こちらの質問や疑問についても迅速かつ的確なアドバイスを頂いたおかげで、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お住替え先のお手続きや住所移転などお手続きが多く大変だったかと思います。
M様のお手続きは完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月27日

説明もうまいと思います

担当者さんは話しやすいです。
説明もうまいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで様々な手続き等ございましたが、迅速にご対応頂きましてありがとうございます。
今後も末長いお付き合いができればと思いますので、お悩み等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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